Как оплачивать по Qr коду

01.05.2024 16:00
338
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 мая 2024 года в 15:35 я написал в поддержку и через 2 минуты я получил ответ от менеджера поддержки Анастасия. Из сообщения я узнал о том Qr код нужен для ускорения оплаты и тем самым её упрощения . А происходит оплата так, нажимаете на свой банк, находите раздел платежи в нём будет оплата qr кода, сканируете предоставленный qr код,проверяете данные и просто нажимаете оплатить.

функция интересная, но в ней нет той самой выгоды, которую я могу получить от пользования дебетовой картой Альфа банка, а все преимущущества только в том что можно будет оплатить с телефона, который вряд ли кто то забывет или не помнит где он лежит. Благодаря Анастасии я узнал новую для себя вещь и понял что теперь буду ей пользоваться. 

Хочу поблагодарить Анастасию за её быстро выполненную работу и альфа банк за такой уровень поддержки

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T14:40:38+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Подождем ответ банка. 22.05.2024 Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-15T14:40:38+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю Дмитрия

Оценка 5

Сегодня праздник день молодёжи и не особо хотелось долго ожидать в чате и темболее звонить на линию и что то обьяснять как правило это затягиваться может на долго, а так как я... Читать полностью

28.06.2025

Возврат комиссии за подписку «Альфа-Смарт» от Альфа-Банка

Оценка 4

28 июня обратил внимание в истории операций на списание комиссии за подписку «Альфа-Смарт», первый месяц использования которой является бесплатным (оказалось, пробный период был до... Читать полностью

28.06.2025

Помощь специалиста

Оценка 5

16 мая оплатила ОСАГО через приложение Альфа-Банка. Старалась сделать все, как предлагалось в разделе Кэшбек от партнёра. Однако Кэшбек в размере 10 процентов не был начислен... Читать полностью

28.06.2025

Комиссия за обслуживание карты

Оценка 5

Сегодня, т.е 28 июня 2025г по кредитной карте снялась комиссия за обслуживание карты в размере 990р, о которой мне не было разьяснено сотрудником при оформлении карты. В онлайн... Читать полностью

28.06.2025

Быстрое реагирование на претензию и решение вопроса

Оценка 5

У меня было открыто две кредитных карты, одной полбзовалась, а другую открыла про запас. Но второй картой не пользовалась. Сначала были списания за обслуживание картой, написала в... Читать полностью

28.06.2025

Помогли разобраться с услугой

Оценка 5

 3 Июня написал в поддержку банка в приложении, насчет кредитной услуги, у меня почему не менялся счет погашения, хотя я погасил задолженность и об этом было поступление... Читать полностью

27.06.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

27 июля при просмотре истории платежей по карте увидела, что списались 399 рублей за подписку, написала в чат, оспорить услугу, деньги пришли на карту в течение минуты! Также... Читать полностью

27.06.2025