Как очередной раз не прошло вознаграждение от банка за рекомендацию карты
28.04.2024 я порекомендовала кредитную карту по уникальной ссылке своему другу, за неё обещают вознаграждение в виде 2500 р мне и 500р другу.
Друг заказал кредитную карту и уже на следующий день получил её и впервые воспользовался, все как написано в условиях банка.
29.04.2024 я зашла в приложение, дабы просмотреть статус рекомендации, но там не было ничего, от слова совсем. Я написала в чат банка, девушка Анастасия ответила мне "Виктория, вам необходимо немного подождать, как правило, кредитные продукты отображаем через 2-3 рабочих дня после приглашения." Стала я ждать.
05.05.2024 я снова зашла проверить информацию, и снова там ничего не отобразилось, написала я в чат приложения,
Консультант Екатерина проверила и уточнила всю информацию, после чего составила обращение №D2405050109
И написала ожидать решения.
Через 2 дня 07.05.2024 я так и не дождавшись решения, решила уточнить статус обращения в чате приложения, оператор Дарья ответила мне "Виктория, благодарю за ожидание. Приглашённый друг оформил карту не по уникальной ссылке, поэтому рекомендация не сработала. Выплата невозможна."
Но друг оформил карту по моей ссылке, т.к в планах у этого человека не было оформления кредитной карты " альфа-банка"
Уже не первый раз сталкиваюсь некачественный работой данного банка.
Теперь хочется всем рекомендовать не пользоваться услугами данного банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Хороший банк
3 июля было списание с карты,решила обратиться в чат банка.Бот оперативно перевел на оператора.Сотрудница ЕвгенИя все проверила,объяснила за что было Списание денежных средств...
Быстрое оформление кредитной карты, которую закрыла по ошибке
24.06.2025г. увидела,что, произошло списание комиссии за обслуживание кредитной карты за следующий период пользования карты. Обратилась в чат мобильного приложения Банка, мне...
Альфа Банк вернул комиссию
28.07.2025 с моего счета были списаны 990 руб.за ГО кредитной карты. С операцией (списанием) была не согласна. На странице операции имелась возможность оспорить данное списание...
Хорошая работа банка
Неоднократно обращалась в Альфа-банк. И всегда получала ответ на возникшие вопросы и претензии. Если возникала спорная ситуация, решение всегда находилось. Работники банка вежливы...
Разъяснили процедуру начисления кешбэка за покупки по картам банка
Я являюсь владельцем 2-х дебетовых и 2-х кредитных карт банка, при этом для совершения покупок пользуюсь только одной из них и по ней получаю кешбек за траты, совершенные в течение...
Мой визит в отделение Альфа-Банка по адресу пр. Ленина, 13, Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край
Я пришел в отделение Альфа-Банка 17.07.25 за дебетовой и кредитной картой. Была достаточно большая очередь, но долго ждать не пришлось, через пол часа сотрудник Наталия помогла мне...
Вернули комиссию за годовое обслуживание
Добрый день.Хочу поделиться опытом. 28. 07.2025 г.в мобильном приложении банка обратился в чат банка с просьбой вернуть 990 р.за годовое обслуживание по кредитной карте. Ответив...