Альфа Премиум

09.05.2024 16:16
246
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8 мая 2024 года в 22:14 обратился с вопросом "Подскажите пожалуйста условия Карты Альфа премиум, сколько стоит обслуживание, какой лимит кэшбэка, какие у неё преимущества, с какого возраста ее можно оформить, и как её заказать? "

 В 22:23 мне на связь вышел специалист Дарья, она ответила на все мои вопросы. Вот что она мне ответила

 "Месяц открытия и месяц, следующий за месяцем открытия пакета услуг — бесплатно, далее — 2990 ₽ в месяц.

Или бесплатно, если выполняете одно из условий: Далее она перечислила все условия. 

 Также Лимит кэшбэка в рамках премиального пакета услуг 15 000 рублей в месяц.

По карте преимущества в том, что по ней снятие во всех банкоматах без комиссии+дополнительные привелегии от платёжной системы Мир.

Карту можно заказать в рамках пакета услуг Alfa Only.

Оформить можно:

С 18 лет (с 14 лет с письменного согласия обоих родителей).

С 21 года при оформлении через интернет-анкету.

 И также специалист Дарья объяснила как Оформить карточку Альфа Премиум

Огромное спасибо специалисту Дарье за консультацию и её компетентность в этой сфере, после этой консультации у меня не осталось вопросов по этой теме. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-08T00:06:45+03:00
Письмо получили, спасибо. Решение по отзыву примем после ответа банка. 10.07.24 Оценку не засчитываем в связи с нарушением [url=https://www.banki.ru/info/agreement/]правил регистрации на сайте[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-20T09:30:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оплатить мобильную связь

Оценка 5

3 мая в 17:15 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Альфа банка объяснить мне как оплатить мобильную связь в приложении Альфа банка так как сам не смог... Читать полностью

03.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте, обращался в чат мобильного приложения 1 мая 2025 года в 19:48 со следующим вопросом: Оператор Здравствуйте, подскажите по какой ссылке смотреть подборку товаров за 1... Читать полностью

01.05.2025

Консультация по возможности открытия вклада Юбилейный

Оценка 5

29.04.2025 в 11:20 я обратилась в онлайн чат с вопросом о возможности открытия вклада Юилейный под 30% на сумму 50 т.р. на 3 мес. Ранее в сети встретила информацию, что банк... Читать полностью

01.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Ответили на вопросы по программе лояльности

Оценка 5

16.04.2025 в 20:06 я обратилась в чат банка через приложение с вопросом по условиям программы лояльности: у меня выбрана категория дом и ремонт 5%, совершила покупку в данной... Читать полностью

01.05.2025

Быстрая помощь и консультация

Оценка 5

1 мая 2025 года, столкнувшись с мошенническими действиями, я обратился в контакт центр альфа банка. Специалист Елена примерно в 17:30 помогла добавить аккаунт в мобильном банке в... Читать полностью

01.05.2025