Сливают данные МФО

10.05.2024 19:53
247
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформлял кредитку, мне отказали. Предложили взять деньги в " А-деньги".

акцентирую внимание, всё это происходило в приложении, ни по каким ссылкам я не переходил. Я отказался от предложения просто закрыв раздел. На следующий день мне пришло три смс от других мфо с предложением взять деньги.

уже видел подобные случаи в отзывах, но Альфа-банк отвечает шаблоном, что никому ничего не передаёт. По их мнению, это всё сотовые операторы, которые видят, что клиент проявляет интерес с мфо. Но! Внимание! Никаких переходов из банковского приложения и никаких смс кодов не было!

больше поразило, что Банки. ру не подтвердил человеку его отзыв с оценкой, потому что посчитал ответ банка убедительным. Полный фарс

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T11:21:15+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-13T12:52:57+03:00
Приветствуем! 9 и 10 мая вы подали заявку через интернет на кредитную карту, после чего мы направили вас смс, что не готовы выдать её сейчас. В приложении можно просматривать только одобренные предложения от нас. К сожалению, сейчас предложения на кредитку нет. На первом шаге при подаче заявки вы согласились с условиями и дали согласие на обработку и использование ваших данных. В этом согласии есть информация о том, что мы можем передать информацию нашим партнёрам, а также передача данных нашему партнёру ООО МКК «А Деньги». С нашей стороны ошибок в работе нет.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 887
отзыва
58 962
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Мне помогли в сложной ситуации с кредитным лимитом

Оценка 5

у меня возникла большая проблема, мой любимый кот попал в вет клинику в тяжёлом состоянии и мне срочно нужны были деньги. Альфа банк как раз за день до этого повысил мне кредитный... Читать полностью

02.05.2025

Решили вопрос по возврату денежных средств

Оценка 4

2 мая 2025 года обратилась в онлайн чат банка по поводу решения проблемы со списанием 29.04.2025 г. комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, о стоимости которого мне не... Читать полностью

02.05.2025

Помощь с кешбэком

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом общения с сотрудником Альфа банка. 29.04.2025 мне понадобилось сделать перевод, и я решила обратиться за помощью онлайн к консультанту Полине... Читать полностью

02.05.2025

Комиссия за услугу

Оценка 4

Мне была начислена комиссия за уведомления. Каким образом она подключилась, я не в курсе, но что приятно довольно быстро вопрос быо решен через чат. Подсказали,как написать... Читать полностью

02.05.2025

Лояльный к своим клиентам

Оценка 5

2 мая с кредитной карты были списаны денежные средства в размере 159 рублей. я сразу написал в чате - обращение в банк. На удивление сотрудники Альфа банка быстро ответили... Читать полностью

02.05.2025

Комиссия за снятие с кредитки

Оценка 5

Имею кредитную карту Альфа-Банка и периодически снимаю с них наличные деньги. Знаю, что без комиссии с них можно снять только 50000. А если мне надо больше? Решила уточнить у... Читать полностью

02.05.2025