Альфа-Банк

Отправил другу реферальную ссылку, но вместо бонуса получил только зря потраченное время и нервы

14.05.2024 21:31
273
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Недавно посоветовал другу оформить карту по моей реферальной ссылке, разрекламировал банк, показал как пользоваться приложением, какие есть преимущества, вобщем отработал за менеджера по полной. Через пару дней друг получил карту и спрашивает, получит ли он тоже бонус, за оформление. Я проверил, в личном кабинете у себя и выяснилось, что никакого бонуса не будет, произошел какой то сбой у банка и ничего не начислят. Якобы друг оформил без моей ссылки. Но я лично помогал ему заполнять все данные и сверху страницы было написано, что Владислав приглашает вас .... То есть ошибки быть не должно, всё под контролем. Причем я не первый раз помогаю друзьям оформить интересные банковские продукты, и в Альфе у меня тоже есть рефералы, но в этот раз что то пошло не по правилам и меня, откровенно говоря кинули. Я пишу отзыв не чтобы получить эти копейки, здесь у меня нет сомнений, что этот жадный банк ничего не даст, просто хочу донести до людей информацию, как Альфа кидает своих клиентов на деньги и если на таких простых процедурах происходят технические сбои, то крупные суммы на счету просто не разумно держать. Это просто детский сад какой-то. Естественно друг сказал, ты куда меня привел? Карту придется закрыть и забыть про существование красного банка. На работе многие ужаснулись ситуацией, карты открывать тоже не хотят, а мне нет смысла их обрабатывать, вокруг полно нормальных банков, с человеческими условиями и качественно работающими сервисами.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-22T15:53:30+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru скриншот, о котором вы пишете в комментарии. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.07.2024 Получили письмо от автора, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-16T13:15:50+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили. Технических ошибок не было. Друг оформил карту не по вашей ссылке. Поэтому он не отображается у вас в списке приглашенных. Условия акции выполнены не были, поэтому зачислить кэшбэк не сможем. С нашей стороны нет ошибок.
airag4
2025-01-30T14:48:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
из 313 банка
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
30.01%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
до 20.21%
годовых
от 92 дн.
срок

Альфа-Банк

Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
до 20.1%
годовых
от 123 дн.
срок

Альфа-Банк

Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Наличными
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
21.15% — 37.76%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Альфа-Банк

Под залог автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок до 5 лет

Альфа-Банк

На покупку автомобиля
Альфа-Банк
23.99% — 46.99%
Полная стоимость кредита
до 7.5 млн.
на срок 2 лет

Альфа-Банк

Альфа-Карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Travel
до 50 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Детская карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only
до 15 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Travel
до 5 000
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсиновая карта
до 50 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот
есть
мили
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка