Акция «Карта для мечты»

21.05.2024 10:31
1021
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Оформила карту, только из-за акции на 3 месяца, более 20% кэшбека по некоторым категориям Прошёл месяц, повышенный кэшбек не пришёл, только 1000 руб за оформление карты и обычный кэшбек 2 или 5%. Спросив в чате почему мне не приходит, ответили, что он придёт после проведения итогов. Скинув мне ссылку на сайт где ведет на ошибку 404;) Прошёл еще месяц, вчера спросила, почему мне все таки не приходит повышенный кэшбек в рамках акции. ЧЕТЫРЕ ОПЕРАТОРА СПУСТЯ, только ВЫЯСНИЛОСЬ, что меня в их системе я даже НЕ ЧИСЛЮСЬ по этой акции и что акцию надо подключать, и не в приложении телефона, а заходить на сайт моб банка и там искать баннер для участия) Я в шоке полном. Я потеряла почти 2 месяца! Пользуясь просто так этой картой которая совершенно невыгодная без этой акции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T20:22:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-21T19:39:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-889814978043
2024-05-31T18:42:54+03:00
Проблемы решили, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
13 183
отзывов
13 053
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты

Оценка 5

27.11 представитель банка Дмитрий привез карту в назначенное время, заранее позвонил, уточнил время когда мне будет удобно и приехал.  Рассказал про дебетовую карту, возможности... Читать полностью

27.11.2025

Получение дебетовый карты через курьера

Оценка 5

26.11.2025 г. состоялась встреча с Представителем Банка в г.Белгород М-ой Дарьей А. по выдаче карты. Сотрудник приехал вовремя, все рассказала о тарифе, кэш-бэке, и даже о... Читать полностью

27.11.2025

Получение дебетовой карты Газпромбанка

Оценка 5

Здравствуйте!  По телевизору увидел рекламу о 100% кэшбэки в супермаркетах, заинтересовался. Изучил этот вопрос в интернете. Сразу же заказал карту Газпромбанка и на следующий... Читать полностью

27.11.2025

Категории и кэшбэки

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня выбрал категории по лояльности программной и потом понял, что выбрал не те. Захотел их поменять и не знал можно ли, обратился в соц.сети, чтобы уточнить... Читать полностью

26.11.2025

Отличная работа сотрудника Екатерины

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность И-ой Екатерине Д. Данный сотрудник выдавал мне дебетовую карту. Все очень оперативно было объяснено. На все мои дополнительные вопросы было очень... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность Представителю Газпромбанка

Оценка 5

Добрый день.Я заказала карту Газпромбанка , но все не было времени её получить , то на работе задерживаюсь, то вечером хочу получить и что то случается. Представитель спокойно... Читать полностью

25.11.2025

Блокировка счетов

Оценка 5

Я совсем недавно стал клиентом Газпромбанка и столкнулся с серьёзной проблемой блокировки счетов и ограничения доступа к личным средствам (7.4 млн руб). Ситуация осложняется тем... Читать полностью

25.11.2025