Акция «Карта для мечты»

21.05.2024 10:31
1009
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
Оформила карту, только из-за акции на 3 месяца, более 20% кэшбека по некоторым категориям Прошёл месяц, повышенный кэшбек не пришёл, только 1000 руб за оформление карты и обычный кэшбек 2 или 5%. Спросив в чате почему мне не приходит, ответили, что он придёт после проведения итогов. Скинув мне ссылку на сайт где ведет на ошибку 404;) Прошёл еще месяц, вчера спросила, почему мне все таки не приходит повышенный кэшбек в рамках акции. ЧЕТЫРЕ ОПЕРАТОРА СПУСТЯ, только ВЫЯСНИЛОСЬ, что меня в их системе я даже НЕ ЧИСЛЮСЬ по этой акции и что акцию надо подключать, и не в приложении телефона, а заходить на сайт моб банка и там искать баннер для участия) Я в шоке полном. Я потеряла почти 2 месяца! Пользуясь просто так этой картой которая совершенно невыгодная без этой акции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T20:22:25+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-05-21T19:39:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-889814978043
2024-05-31T18:42:54+03:00
Проблемы решили, спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
11 440
отзыва
11 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Быстрая доставка

Оценка 5

Сегодня мне доставил карту представитель Илья. Все понятно объяснил, установил приложение, рассказал про акции и плюсы карты. Все прошло быстро и легко. Приложение доступное и... Читать полностью

10.10.2025

Доставка карты и консультация курьера

Оценка 5

Доставка карты и консультация курьера была на высшем уровне. Каждую мелочь показал, рассказал о подключении и отключении дополнительных услуг. Также об интересных и для меня... Читать полностью

10.10.2025

Быстрая консультация в соц.сетях

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за качественную консультацию, которую мне оказали вчера в личных сообщениях через социальные сети! Я обратилась с вопросом о возможности компенсации... Читать полностью

09.10.2025

Спасибо за прекрасную доставку

Оценка 5

Решил заказать карту в прекрасном Газпромбанке.  Заполнил анкету на сайте и выбрал удобную дату 08.10.2025. Накануне вечером позвонил сотрудние Денис С., напомнил про встречу. Я... Читать полностью

08.10.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Карту оформили и доставили быстро. Представитель банка Вильен К-ов помог установить мобильное приложение, объяснил все возможности. Кэшбэк до 100% действительно начисляется, что... Читать полностью

08.10.2025

Отзыв

Оценка 5

Написала я в чате в соц.сетях с вопросами касаемо акции, где приглашаешь друзей по реферальной ссылке и получаешь за это кешбэк.  Нужно было понять что нужно сделать, чтобы я... Читать полностью

07.10.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

 Заказала дебетовую карту Газпромбанка через сайт. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.  Представитель банка З-ин Андрей приехал в назначенное время и... Читать полностью

07.10.2025