Обман по акции от YandexGo - Бесплатный счёт для бизнеса, откройте расчётный счёт и получите 10000 ₽
Тотальный обман от Альфа-Банка по партнерке с YandexGo - Бесплатный счет для бизнеса - открой расчетный счет и получили 10 000руб.
Была оформлена заявка на открытие счета, пришел ответ:
Ваш счет забронирован! Спасибо, что выбрали Альфа–Банк. Мы подготовили email-реквизитку для ваших партнеров. Так вам будет проще рассказать о своем новом счете. Реквизиты рублевого счета: ИП ХХХХХ Номер счета: 4080************0695 ИНН: ХХХХ ОГРН: ХХХХХХ Юридический адрес: Москва Указывать реквизиты в договорах вы можете уже сейчас, а принимать платежи и совершать переводы - после открытия счета" Я выставила счет на эти реквизиты и даже отвезла оригинал (заказчик одно Посольство).
После чего заехала в офис Альфы где попросила активировать вышеуказанный счёт, но там промурыжив меня час отказались, сказали, что не могут, типа "этот счет числится в системе как другого менеджера". Но активно предложили открыть у них новый. При отказе сказали ждать курьера по онлайн заявке, что это не к ним. Ок. Дождалась курьера, получила карту, через время пришло смс о готовности документов и предложении их подписать, что было сделано. в ыудивитель, но сразу после этого пришло письмо, что для меня снова забронирован и сосем другой счет и пришли реквизиты на совем другой счет 4080************2436.
По горячей линии Альфы также решить этот вопрос отказались - но деликатно, продержав меня 60 минут на линии и перекинув на трех сотрудников, которые не смогли решить вопрос. Таким образом у меня вопросы:
1. Зачем вы пишете в письме "Указывать реквизиты в договорах вы можете уже сейчас, а принимать платежи и совершать переводы - после открытия счета" если открываете счет с другим номером? 2. Получается открытый счет уже не по акции. 3. Получается вы кинули и меня и Яндекс на партнерку? 4. Я хочу активировать тот счёт, который за мной забронирован - 4080************0695. Горячая линия не может, оффлайн офис не может, кто может?
Все скриншоты приложены

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат списания за подписку
9 мая 2025 зашла в приложение банка и обнаружила списание комиссии за подписку Альфа-смарт, которую я продлять не хотела. Обратилась в мобильном приложении за оспариванием списания...
Списание денег
8 мая снялись деньги за подписку "Альфа-чек". Увидела 9 мая, впервые слышу о такой, никогда ранее в принципе не пользовалась никакими подписками банка. Как увидела написала в чат в...
Проблемы с внесением денежных средств
В начале апреля из-за сбоев в работе банка была неудачная попытка внесения денежных средств через банкомат. Обратилась за помощью в чат Альфа-банка. Сотрудники Максим и Карина...
Решили проблему с услугой Альфа-чек
Обратилась в приложении в чат поддержки, в связи с тем что списали деньги за услугу Альфа-чек. к слову, услугу я отключала,но списание все равно произошло Альфа - помощник быстро...
Помогли
Нужно было внести наличные на карту, но поблизости нигде не было банкоматов Альфа-Банка. Решила обратиться в чат, чтобы узнать, через какие банкоматы можно вносить деньги на карту...
Помогли решить вопрос насчет возврата средств!
Я отменила заказ на маркетплейсе, мне подтвердили отмену, но деньги так и не возвращались. Я отратилась в чат банка за помощью и мне помогли. Подробно рассказали про сроки возврата...
Оператор объяснил как подключить Аlfa Раy
2 мая 2025 г. в 20:53 я обратился в онлайн чат Альфа банка с просьбой обьяснить мне как подключить функцию оплаты через Аlfa Pay. Мне ответила оператор Надежда, которая пояснила...