Банк портит кредитную историю!!!

05.06.2024 11:05
739
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Добрый день!

31 мая 2024 года мною был досрочно закрыт кредит на сумму 309000 рублей. 

и каково было моё удивление, когда в кредитной истории сегодня- 05 мая 2014 года появилась сумма ежемесячного платежа по кредиту 320 000 рублей!

я оформляю семейную ипотеку и конечно, с таким ежемесячным платежом, мне её никто не выдаст!!!

требую срочно - сегодня 5 мая связаться со мной и обновить данные в кредитной истории!!!

В противном случае я уже готовлю жалобу в Банк России, Роспотребнадзор и суд! Не для кого не секрет, что срок семейной ипотеки подходит к концу (1 июля) и у меня будет упущенная выгода. И я с иском обращусь в суд!!!

Свои стандартные отписки с сроком рассмотрения 20 дней оставьте себе!

Личные данные прикреплю ниже!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-10T13:08:29+03:00
Приветствуем! Чтобы мы проверили информацию и провели корректировку, направьте на нашу почту expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 11552838) скриншот с полной информацией. На каком именно сайте отображается некорректная информация и какие детали указаны неверно?
user-522110968779
2024-06-15T09:17:27+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025