Накопительный счёт

07.06.2024 17:04
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 июня 2024 года в 16:45 обратилась в поддержку с вопросом "Добрый день, подскажите пожалуйста как открыть накопительный счёт, сколько стоит его обслуживание, какая процентная ставка в год, как часто можно снимать с ного деньги, со скольки лет его можно открыть и как это сделать?"

 В 16:55 мне на мой вопрос ответила специалист Марина, вот как она ответила на мой вопрос 

"Спасибо большое,что подождали.

Вижу,что накопительный Альфа-счет  *5603 на минимальный остаток у вас уже открыт )

Обслуживание счета бесплатное.

17% ) с учётом приветственной надбавки по Альфа-Счёту в рублях применяем в первые 2 календарных месяца без дополнительных условий:

для новых клиентов;

для клиентов, у которых не было Альфа-Счетов в рублях с положительным минимальным остатком в течение 90 дней до даты первого положительного остатка на счёте (даты, следующей за датой пополнения).

Снимать можно в любой момент, но процент будет начислен только на минимальный остаток за календарный месяц. 

Открыть счёт можно с 14 лет.

Подробнее о счете: https://alfabank.ru/make-money/savings-account/alfa/

 Огромное спасибо за ответ специалисту Марине, теперь у меня не осталось вопросов по накопительному счёту

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-21T07:38:13+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-19T09:59:05+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
67 193
отзывов
58 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо большое

Оценка 5

7 февраля написала , по поводу бонуса за приведи друга.  Сотрудник Анна , все быстро проверила и помогла решить вопрос ,объяснила , что бонус не пришел , так как моя подруга не... Читать полностью

03.05.2025

Возврат списанной комиссии

Оценка 5

Поздно узнал об изменении условий обслуживания, а именно о списании комиссии при пополнении баланса карты через сторонний банкомат. Обратился через онлайн чат, где специалист банка... Читать полностью

03.05.2025

Отменили рекламные уведомления

Оценка 5

02.05.2025 в 22:09 обратилась в онлайн-чат с вопросом есть ли мой номер телефона и электронная почта в рекламной рассылке банке, поскольку мне стало поступать много звонков с... Читать полностью

02.05.2025

Помогли с вопросом

Оценка 5

Сегодня обнаружила в списаниях комиссию за перевод, возник вопрос: откуда? Ведь обычно я перевожу суммы без комиссий. На всякий случай написала в чат, с решением оспорить данную... Читать полностью

02.05.2025

Быстро помогли

Оценка 5

Случилось небольшое недопонимание с подпиской "альфа-смарт" за которую списали деньги, а я данной функцией не пользуюсь. Написала в чат и оператор быстро помог составить обращение... Читать полностью

02.05.2025

Пост благодарности)

Оценка 5

В чате приложения обратилась с просьбой отключить списания за "организацию страхования". Обращение зарегистрировали моментально, и сумма, которую списали на днях, вернулась... Читать полностью

02.05.2025

Спасибо техподдержке, что проконсультировали о привилегиях зарплатных клиентов

Оценка 5

Не так давно являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. Решил уточнить, какие преимущества есть у зарплатного клиента. 23 апреля 2025 года в 13:49 обратился в чат Альфа банка с... Читать полностью

02.05.2025