Настройка облачной кассы, обнаружение ошибки

07.06.2024 18:40
583
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день.
При обращении в тех.поддержку банка , нам попался сотрудник Владислав, который решал все наши вопросы и заботился о нас до последней минуты , как говорится. Всегда был на связи и детально разбирался во всех наших, как выяснилось , многочисленных проблемах вызванные с он-лайн магазинами и кассой. А , именно, нашли ошибку, по которой не выбивались чеки в облачной кассе и устранили ее. Связались с сервисом кассы и налоговой для того, чтобы найти наиболее удобный для нас вариант проведения чеков коррекции с наименьшей затратой времени, подготовили необходимые для налоговой реестры :) Проконсульторовал, детально,как корректно настроить сайт , дляформирования правильных чеков.
Очень комфортно было работать с данным специалистом . 

Т-Банк
Т-Банк
2024-06-07T18:59:32+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Всегда приятно получать отзывы от довольных клиентов! Рады, что вы оценили работу Владислав. Напишите, пожалуйста, в комментарии дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 881
отзыв
26 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Q код

Оценка 5

Общалась с менеджером Алина, очень вежливая, грамотная девушка. Четко и понятно объясняла. Помогла заполнить форму заявки и обращение в тех.службу. Быстро решила мой вопрос... Читать полностью

09.09.2025

Хочу поблагодарить менеджера по продаже банковских продуктов Александра

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Т-Банка Г-ну Александру за грамотную консультацию и помощь в подборе банковских продуктов направленных на продвижение моего бизнеса... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Благодарна Дмитрию Б- ай за помощь и выбор услуг для бизнес банка . Четко по всем вопросам получила ответ . Все понятно , четко и по делу получила ответы на все вопросы , к также с... Читать полностью

05.09.2025

Выражаю огромную благодарность Рафаэлю из контакт-центра Т-Банка Бизнес! Решали вместе вопросы, связанные с оплатой по СБП и эквайрингом

Оценка 5

Хочу оставить максимально положительный отзыв о работе специалиста контакт-центра Т-Банка Бизнес по имени Рафаэль. Со мною общался именно он, когда у меня возникла необходимость... Читать полностью

01.09.2025

Консультация оказана быстро и качественно!

Оценка 5

Спасибо большое специалисту Светлане. Быстро отреагировала на мой запрос в чате, касающийся подключения эквайринга. Сразу же перезвонила мне и подробно рассказала о тарифах и... Читать полностью

28.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Вере за оперативное решение моего вопроса и полное списание долга по эквайрингу! Вопрос был решен менее чем за сутки. Менеджер был ненавязчив... Читать полностью

25.08.2025

Документы не отправлены в ОФД

Оценка 5

В течение двух дней не могли решить проблему. Присылали разные инструкции по настройке. И только Игорь (внутренний номер 6****0) помог решить проблему, т.к. напрямую по фотографиям... Читать полностью

24.08.2025