Самый лучший альфа- стикер

09.06.2024 16:48
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый вечер, 6.06.2024 года, я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, с вопросом про альфа-стикер. Очень быстро и оперативно мне ответила сотрудница Кристина. Меня интересовало что такое альфа стикер и как им пользоваться, Кристина ответила на мой вопрос очень информативно, она мне объяснила , платежный альфа стикер - это миниатюра пластиковой карты, которую можно приклеить на телефон или чехол, чтобы было удобно расплачиваться. Стикер можно заказать Альфа-онлайн : Все мои продукты>Плюс сверху справа>Дебетовая карта себе>Стикер. За стикер Альфа банк берет комиссию - 49 рублей в месяц, меня это устроило так как сумма небольшая, зато так удобно пользоваться стикером, не надо искать карту чтобы расплатиться. Мне очень понравилось и я тоже захотела альфа стикер для своего удобства, и оказывается , если траты по всем дебетовым картам свыше 10000 р в месяц, то стикер будет бесплатный. Это же просто замечательно, так как я трасу намного больше средств в месяц. Еще Кристина объяснила, что платежный стикер можно оформить курьерской доставкой , либо же я могу забрать его в отделение банка, если он готов. Вопросов к Кристине у меня не осталось, я очень довольна полученной информацией, и я уже на днях закажу себе альфа стикер, спасибо вашей сотруднице за оказанную мне помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T17:11:52+03:00
Письмо получили, оценеу засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-21T09:23:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
60 694
отзывов
53 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решили вопрос за 5 минут, проблема не решалась годами

Оценка 4

Начну с того, что январе 2023 года я приобрела новый телефон и решила сменить сим карту с Билайна на мегафон, С переходом со своим номером. Но, связь меня не устроила, и перешла... Читать полностью

23.04.2025

Вернули деньги за оплату Альфа смарт

Оценка 4

Здравствуйте, сегодня при заходе в приложение альфа банка заметил списание в размере 399р. В истории операции увидел оплату подписки Альфа смарт про которую даже не знал. Позвонил... Читать полностью

21.04.2025

Альфа-чек

Оценка 4

Обратился в Альфа банк через чат в приложении. Сотрудник-оператор Ксения, оперативно приняла заявку и в течении нескольких минут комиссия за услугу Альфа-чек была возвращена на... Читать полностью

21.04.2025

Услуга

Оценка 4

21 апреля 2025 года я обнаружила, что у ребенка были списаны деньги. В историм операций увидела, что списание произвели за списание услуги, которую я не подключала. В приложении... Читать полностью

21.04.2025

Оперативное решение проблеиы

Оценка 4

Приобретая карту мне сказали, что использование карты бесплатно, но в течение трех месяцев у меня списывали по сто сорок девять рублей. После чего я решил написать в онлайн чат... Читать полностью

18.04.2025

Помогли разобраться с установкой мобильного приложения на IOS

Оценка 5

Нужно было установить приложение банка на устройстве с IOS, но в app store не смог его найти, поэтому 18.04.2025 в 11:11 обратился в чат поддержки со своего старого телефона где... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв о работе службы подержки

Оценка 5

14 сентября обращалась за помощью в чат с поддержкой банка, так как не могла понять, где отображается кэшбек от партнеров. Сотрудник поддержки Ксения подробно объяснила, где его... Читать полностью

17.04.2025