Самый лучший альфа- стикер

09.06.2024 16:48
181
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Добрый вечер, 6.06.2024 года, я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, с вопросом про альфа-стикер. Очень быстро и оперативно мне ответила сотрудница Кристина. Меня интересовало что такое альфа стикер и как им пользоваться, Кристина ответила на мой вопрос очень информативно, она мне объяснила , платежный альфа стикер - это миниатюра пластиковой карты, которую можно приклеить на телефон или чехол, чтобы было удобно расплачиваться. Стикер можно заказать Альфа-онлайн : Все мои продукты>Плюс сверху справа>Дебетовая карта себе>Стикер. За стикер Альфа банк берет комиссию - 49 рублей в месяц, меня это устроило так как сумма небольшая, зато так удобно пользоваться стикером, не надо искать карту чтобы расплатиться. Мне очень понравилось и я тоже захотела альфа стикер для своего удобства, и оказывается , если траты по всем дебетовым картам свыше 10000 р в месяц, то стикер будет бесплатный. Это же просто замечательно, так как я трасу намного больше средств в месяц. Еще Кристина объяснила, что платежный стикер можно оформить курьерской доставкой , либо же я могу забрать его в отделение банка, если он готов. Вопросов к Кристине у меня не осталось, я очень довольна полученной информацией, и я уже на днях закажу себе альфа стикер, спасибо вашей сотруднице за оказанную мне помощь! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T17:11:52+03:00
Письмо получили, оценеу засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-21T09:23:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 681
отзыв
88 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Спасибо за оперативную и четкую работу!

Оценка 5

Очень давно хотела платежный стикер. Оставила на сайте заявку, через три дня моя карта и стикер были готовы . выбрала получение через офис банка, так как не очень удобно было... Читать полностью

28.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат за помощью в списании денег за комиссию по подписке. Так как данной подпиской не пользуюсь, не знала, что она у меня подключена. Увидела только при списании... Читать полностью

26.06.2025

Отзыв

Оценка 5

22 июня обратился в поддержку что бы отключить подписку Альфа-смарт, мне объяснили подробно что эта подписка выгодна и с ней можно экономить до 2897р в месяц, но я отказался потому... Читать полностью

26.06.2025

Решение проблемы с оплатой через мобильное приложение

Оценка 5

16 марта возникла проблема в мобильном приложении с переводами и оплатой по qr коду, эти функции были заблокированы, обратился в поддержку в мобильном приложении, помощник Татьяна... Читать полностью

25.06.2025

Мне всё нравится

Оценка 5

20 июня 2025 года совершил покупку в Магазине F**-p**** на сумму 51 рубль и хотел от этой покупки кэшбэк, но я не увидел его. 24 июня 2025 года написал в чат поддержки, объяснил... Читать полностью

24.06.2025

Возрат денежных средств

Оценка 5

Двадцать третьего июня две тысячи двадцать пятого года я зашла в банк чтобы посмотреть свои траты за май, и случайно заметила списание за двадцатоое мая по услуги "Альфа Чек" на... Читать полностью

23.06.2025

Помогли с возвратом средств

Оценка 5

6 апреля 2024 года списали деньги за онлайн заказ продуктов, кто-то получил доступ к моей карте наверное по моей ошибке, обратился в поддержку с этим вопросом, Валерий и Александр... Читать полностью

23.06.2025