Не зачислили кэшбек за открытие счёта ип по ссылке от физ лица

09.06.2024 17:13
172
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 24.01.24 по моей ссылке открыл счёт друг-ИП. Обещали зачислить мне 4000 рублей и 2000 бонусов другу. Этого не произошло. Несколько раз с обеих сторон оставляли заявки и обращения в банк. Проблема не решена. Не советую банк. В Тинькофф за такую ссылку другу зачисляют бонусы в течение недели. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-22T17:33:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка. 07.08.2024 Учитывая пояснения банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-06-25T08:52:01+03:00
Приветствуем! Всё проверили и не можем подтвердить информацию. Мы не можем начислить вознаграждение, так как ваш друг открыл счёт ИП не по вашей ссылке. На момент перехода по ссылке у друга уже была заявка на открытие счёта, полученная от партнёра. Согласно правил акции начисление произвести не можем.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
8%
решено проблем
72 419
отзыва
65 474
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Один из лучших банков

Оценка 5

Подключилась подписка Альфа смарт , которую я не подключала ,и даже не знала о ней , обратилась в тех поддержку,сразу подсказали и решили проблему , деньги вернули , подписку... Читать полностью

25.05.2025

Оплата коммунальных платежей в Альфа банке.

Оценка 5

Я увидела в приложении Альфа банка, что можно оплачивать коммунальные платежи в приложении Альфа банка без комиссии. 7 мая в 17 часов 15 минут я обратилась в онлайн чат Альфа банка... Читать полностью

25.05.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Заметила, что удержана за два месяца апрель и май комиссия банка в размере 99 руб. За каждый месяц. В чате выяснилось, что комиссия за подписку Альфа-чек. Я не знала о подписке... Читать полностью

25.05.2025

Благодарю за разъяснения в чате

Оценка 5

Я видела в приложении рекламу с акцией по 30% кэшбэку на продукты, но информацию о ней не нашла и обратилась 24 мая в 15:50 в чат с просьбой подробнее рассказать об этой акции. Уже... Читать полностью

25.05.2025

Помогли оспорить комиссию

Оценка 5

25 мая обнаружила у себя комиссию за перевод, который не совершала. Совсем не могла разобраться, за что это может быть хотя бы примерно. Попробовала оспорить, перекинули на чат-бот... Читать полностью

25.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

24 мая написала в банк,так как у меня сняли за что то комиссию.мне сразу же ответили,помогли создать обращение. через 15 минут деньги уже поступили мне на счет!спасибо большое... Читать полностью

25.05.2025

Отмена комиссии за Альфа-чек

Оценка 5

День добрый! Редко смотрю историю своих платежей. Тут решила посмотреть, а там комиссия за альфа чек. Что к чему? Откуда появилась не знаю. Тут же захожу к боту, пишет, вы хотите... Читать полностью

24.05.2025