Работа курьера банка по доставке стикера
ДД, Заказал вчера доставку платежного стикера. Сегодня 14.06.2024 сотрудник выездного канала Анна В. в 7:30 утра пишет мне, как она себя называет представитель банка, а не курьер по поводу доставки. Я ей сообщил до которого времени она может мне привезти стикер, хотя дата доставки была указана ранее. В 12:50 звонит мне этот курьер (представителем ее назвать нельзя) Анна В. с телефона ****68-15 и ставит перед фактом, что будет через 10 минут.
Я ей сообщаю, что сейчас на обеде и она тут мне заявили И ЧТО. Что значит и что я должен все бросить и бежать к ней?? Альфа банк научите своих работников общаться с клиентами. На что я ей сказал она может ехать дальше и пусть стикер мне доставит другой ваш именно представитель Банка.
В итоге ваша Анна В. стикер не доставила. Встречу без моего ведома отменила.
Ваша поддерджка в чате вопрос данный решить не могла посмотрите историю переписки.
Альфа Банк стикера до сих пор нет, вопрос не решен. И запомните работники выездного канала это в первую очередь лицо Вашего Банка. После этого хочется закрыть счета в вашем банке и распрощаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю
Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была...
За рекомендацию карты другу
19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил, 25 апреля я...
Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»
Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в...
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...