Представитель из 90-х
Приветствую.
Как испортить настроение и нарушить планы на весь день? Спросите у представителя Альфа-Банка Егора.
Вчера, 26.06.2024, мой отец заказал по моей реферальной ссылке дебетовую карту Альфа--Банка с доставкой 27-го июня в 11:00-13:00. На следующий день утром он получил смс от банка о встрече с представителем Егором. Как позже выяснилось, данный субъект не считает важным сообщить, что он не успевает ко времени, поэтому в 12:45, не дождавшись ни звонка, ни смс, ни каких-либо иных свидетельств коммуникации со стороны Егора и его банка, мы с отцом попытались самостоятельно с ним связаться по номеру, указанному в упомянутом в смс. Усилия эти были обречены на провал. Тревожно стало. Али случилось что? Но вскорости в 13:00 Егор подал признаки жизни, отписавшись многозначительным смс "Перезвоню позже" и даже отметившись робкой попыткой дозвониться до нас, но связь подвела.
Спустя ещё 15 минут очередная попытка дозвониться с нашей стороны. На этот раз триумф! Итак, что же случилось? Почему же за два часа ни одной весточки, кроме загадочного смс? Дадим слово Егору:
- Ну вы понимаете, клиентов много, ко всем не успеваю. Почему не уведомил? Мне вот сейчас 40 человек позвонить. Это сколько времени пройдет. Я лучше поеду и буду работать, чем прозванивать каждого клиента.
Хмм... звучит как "Вы там сидите и ждите, пока я не изволю к вам приехать". Вероятно, в мировосприятии этого парня дела могут быть исключительно у него, остальным остается участь смиренно ожидать его пришествия. Очевидно только одно - пунктуальность не его конёк.
Но давайте же попробуем выяснить, когда же он озарит своим светлым ликом наши бренные жизни:
- Сегодня удобно будет?
- Что значит сегодня? А может быть и завтра?
- Через 5 минут могу подъехать.
Судьба к нам сегодня благосклонна, подумал я. Это парень умеет уничтожить веру, чтобы следующей фразой вновь вселить её в душу. Настоящий виртуоз. Его великодушию нет предела.
Как и нашему счастью. Ликованье наполнило наш дом. Соседи спешно звонили друзьям, коллегам, просто незнакомым, с изрядным волнением и придыханием извещая о скором событии. Улицы обуяла атмосфера всеобщего празднества и торжества. На лицах людей отражались упоение и восторг, радость и эйфория, блаженство и страсть. Случайные прохожие в слезах обнимались будто многие годы не видевшие друг друга братья, разлученные нелегким жребием. Другие же впали в ступор и оцепенение, не в силах поверить, что заветный миг близок. Дороги оказались парализованы нескончаемым потоком машин, гул которых, словно фанфары, возвещал о скором исполнении пророчества о встрече из смс. Казалось, что жизнь изменилась и никогда не будет прежней. Это были пять минут, равные бесконечности.
Но вот он, час пробил. Звонок. В трубке голос Егора:
- Я подъехал, можете выходить.
- Вы можете подняться. Третий этаж.
- Мы не поднимаемся к клиентам.
- Почему?
- Потому что нам за это не платят.
- В первый раз такое слышу.
- Ну я вам что, курьер что ли, еду привожу или что? Я банковский сотрудник! Короче, я вашу заявку закрываю кодом. Карту получите только в отделении. До свидания.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули комиссию
9 июля 2025 года переводила со своей дебетовой карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке по номеру карты и неожиданно для меня, сняли комиссию. Обратилась в чат поддержки и...
Быстро решают все проблемы
Увидела ежемесячное списание об уведомлениях, хотя его я не подключила. Пока разбирались, как отключить увидели, что можно вернуть средства, хотя по условиям, никто не обязан был...
Способы перевода в другой банк
Сегодня, 09.07.2025, мне необходимо было оплатить задолженность по займу в микрофинансовой компании. Я не мог понять, как с моей дебетовой карты Альфа-Банка перевести средства на...
Комиссия
Написала в чат по поводу снятия средств за подписку "альфа-смарт"про получении карты мне сказали что первый месяц она бесплатна,затем можете оставить ее или убрать,благополучно я...
Все сделали хорошо
Здравствуйте. При оформлении карты ввела пин-код. Потом уже дома поняла, что не помню его. В приложении банка нашла чат. В чате задала вопрос о смене пин-кода. В чате все очень...
Быстро помогли отключить подписку Альфа-смарт
При получении дебетовой карты была бесплатно подключена подписка альфа-смарт. Бесспорно она даёт привелегии, но я ими особо не пользовалась в бесплатном периоде. И вот, забыв, что...
Качество обслуживания
09.07.2025, 19:38. Написал в поддержку. Был вопрос по обслуживанию банковской карты, ее уведомлениях, стоимости обслуживания и уведомлений. В поддержке ответил робот-помощьник...