Помощь специалистов в поддержке
Сегодня, 28.06.24, обратился в поддержку из-за того, что у одной организации нет МСС кода, поэтому повышенный кэшбэк в т-банке не начислялся. Указал даты покупок и описал проблему. Сначала был чат-бот, попросил переключить на оператора. Через 10 минут подключился специалист Александр, максимально оперативно разобрался в ситуации и вручную начислил недостающую сумму, которая добавится в следующем расчетном периоде.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативная помощь в поездке с услугой Премиум
Огромная благодарность сотруднику ТБанка Кириллу (внутренний номер 68*****) за быструю и оперативную помощь в путешествии с прохождением в бизнес залы с услугой премиум. Летела...
Пополнение карты наличными
Здравствуйте, хочу похвалить поддержку Т-банка и конкретно Юлию 56***6 ! Сегодня хотела пополнить карту наличными , в посёлке только банкомат Сбера , раньше было бесплатное...
Возврат
Хочу по благодарит команда Т-Банка за их помощь и оперативность!!! у меня случилась оч не приятная ситуация , 3.07 я пошла пополнять карту другого банка через терминал Тиньков...
Благодарю Николая!
Благодарю Николая (Внутренний номер - 32****) за качественную работу! Тактичен, пунктуален, несколько раз перезвонил по моей просьбе, все объяснил и крайне хорошо помог...
Быстро помогли с возвратом и не стали перекладывать ответственность
Обратился в поддержку Т-Банка 4 июля в 15:04 по московскому времени — возникла ситуация, когда с карты Platinum были списаны средства за услугу, которая по словам представителя...
Оспаривание операции
Добрый день. Хотела бы поблагодарить сотрудников Т-банка за помощь в возврате денежный средств. В прошлом году покупала абонемент в фитнесс клуб, но через некоторое время клуб...
Благодарность консультанту техподдержки
сотрудник Т-банка Юлия идентификатор сотрудника - 8****4 помогла решить вопрос с премиум статусом. Разобралась сразу и очень оперативно все сделала. Очень вежливое обслуживание...