От действий обманщиков я пострадала меньше, чем от действий банка
14 июня под давлением мошенников я оформила кредит в Ефремовском филиале Альфа-Банка с одновременным оформлением страховки. Но осознав происходящее я не перевела полученные денежные средства на счета мошенников, т.к. изначально не нуждалась в деньгах и не имела намерения брать кредиты. Я решила незамедлительно вернуть деньги банку в полном объеме и закрыть счёт, но столкнулась с проблемой. Сотрудница банка отказалась принять назад деньги до тех пор, пока я не расторгну договор страхования. В офисе все попытки сделать это не увенчались успехом. Звонки на горячую линию только отняли время, и я направила заявление в головной офис заказным письмом. Сейчас период охлаждения по страховке закончен, а вопрос даже не рассмотрен! Вернуть деньги банку не представляется возможным, никто помочь не хочет и не может. Не знаю, каковы последствия всего этого. Кредит оформляют за 5 минут не глядя, а добросовестно и без убытков возвратить деньги не получается уже третью неделю. Вы это делаете специально??
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кредитная карта
16 мая в 16:30 я обратилась в чат Альфа-Банка. Ко мне присоединился оператор Денис. Хочу поблагодарить Дениса за то, что он помог разобраться мне в моём вопросе. В апреле я снимала...
Возврат комиссии за Альфа чек
Столкнулся с проблемой начисленной комиссии за услугу Альфа чек, хотя не помню что подключал её. Сумма конечно на большая, но сам факт не приятен. Обратился в службу поддержки...
Возврат комиссии
25 мая заметила что несколько месяцев по карте идут списание комиссии, услуга была подключена без моего ведома. Так как нет постоянного приложения не часто захожу смотреть историю...
Закрытие кредита через чат
Была оформлена кредитная карта в Альфа банке. Пришло время его закрыть, но не было возможности доехать в отделение. Написал в чат Альфа банка, там меня обрадовали, что нет...
Вернули комиссию за обслуживание карты
Обратилась 24.05.25 увидев, что списали комиссию за годовое обслуживание кредитной карты Альфа-Банка. Карта не нужна и пользоваться не хотела больше. Пуш-уведомлений и списании за...
Начисление комиссии
Увидел в приложении банка о том, что научилась комиссия. Позвонил в банк сотрудник Мария сразу посмотрела из-за чего начислили комиссию и отправила ссылку на то чтобы отменить...
Быстрая помощь в уменьшении кредитного лимита на кредитной карте
Написала в чат по уменьшению кредитного лимита, отправили ссылку и пошаговую инструкцию как это сделать Создала заявку, в течение 5ти минут лимит был уменьшен так, как мне было...