Не так давно Альфа-Банк обновил дизайн своей дебетовой карты. Мало того, что новая карта получилась уникальной и, не боюсь этого слова, шедевральной, более тонкой чем предыдущая, но также и замена карты в новом дизайне оказалась бесплатной услугой, в отличие от жёлтого банка, где перевыпуск стоит 500 рублей.
Однако в данном отзыве я хотел бы описать сам процесс замены карты.
Информацию о новом дизайне карты я узнал одним из первых из официального канала Альфа-Банка в Telegram. Взяв с собой паспорт, я быстро направился в ближайший офис. В нём меня встретили как обычно очень приветливые сотрудники, у которых не только на лбу, но и в глазах было видно желание помочь мне. Когда подошла моя очередь, ко мне подошёл оператор, ведь в отделениях Альфа-Банка не клиент бегает по окнам к сотрудникам, а сотрудник сам идет туда, куда удобно клиенту.
Оказалось, что я был первым в этом отделении, кто пришёл с таким вопросом. Несмотря на это, мне быстро оформили новую карту к текущему счёту и вручили мой заветный пластик. Я ещё раз убедился, насколько быстро и чётко всё работает в Альфа-Банке.
Рад быть клиентом там, где рады мне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Зарплатные клиенты
Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному...
Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"
06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и...
Лояльный банк решили проблему
Несколько месяцев назад оформила дебетовую карту в Альфа-банке. Пользовалась, и всё очень нравилось. Но спустя некоторое время обнаружила, что начали списывать комиссию за услугу...
Помогли в решении проблемы
У меня списали деньги за комиссию, однако я создала обращение и мою проблему решили за 5 минут! Оперативно возместили списание, без каких-либо лишних вопросов. Подсказали, где...
Оформил карту
Оформил дебетовую карту (как запасную). Подключили какую-то подписку за 399 рублей в месяц. Я конечно же не знал о подключении. После того как деньги сняли я удивился и написал в...
Вернули деньги
12 июня с моего счёта без предупреждения были списаны деньги за бесплатные переводы в размере 99 рублей. Я обратилась в чат поддержки, где описала ситуацию. Сотрудница Юлия помогла...
Юбилейный
Доброго дня. Сегодня, 3 мая в 17:26ч я общался с оператором Алиной. Мой вопрос заключался в новом предложении банка вклад "Юбилейный". Мне не до конца были ясны его условия и я...