Цыганский обман крупнейшего банка

08.07.2024 15:24
158
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

3 июля я отправила ссылку супругу на получение кредитной карты. Заявку заполняли совместно, в этот же день получили от банка смс об одобрении и готовности карты и приглашением придти в выбранное отделение банка для получения ее. Супруг пришел в отделение банка 5 июля, с ним занималась сотрудник К-ва Марина В-на. Получил кредитную карту+навязала ему еще и дебетовую карту. Супруг активировал тут же карту по совету менеджера, оплатив мобильную связь. 6 июля совершил по кредитной карте покупку бытовой техники в крупном магазине. Ждем обещанные 2,5 тысячи рублей бонусов. А фиг там - в заявке написано в моем л\к " Не получил карту" заявка отклонена. Начали разборки еще 5 числа, как только супруг пришел из банка, стали писать в чат с обеих номеров, стали звонить в банк, создавать обращения. Причем, в обращениях отвечают роботы и пишут каждый раз 2 разных варианта ответа - либо у приглашенного друга не найдено заявок по рефральной ссылке, либо заявка была отклонена. Но позвольте тогда, каким же образом моему супругу данную кредитную карту в отделении выдали?! Отвечаю за китайского болвана-робота: менеджер, выдавшая карту, вероятно, обошла выдачу карты по ссылке друга, создав новую заявку и положив деньги за нового клиента себе в карман. Других вариантов у меня попросту нет. Мы с супругом просто в шоке: как можно опускаться до уровня мошенников-цыган такому, казалось бы, крупнейшему и уважаемому банку?! А оказывается можно, пообещав золотые горы в качестве бонусов, банк нагло обманывает и настоящих и будующих клиентов, лишь бы не платить им эти бонусы. Так что 100 раз подумайте и будьте настроже, если решили воспользоваться данным предложением банка по привлечению клиентов, клиентов привлечет, а вас оставит ни с чем, и ничего вы им не докажете: не было вас, не одобряли вам карту, бла-бла-бла, и никто вас не будет слушать - карта есть, денег нет и ты сам дурак! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-28T18:24:53+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-17T18:11:18+03:00
Приветствуем! Начислили кэшбэк вам и супругу. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы. Не сделали это раньше, так как заявку, оформленную по вашей ссылке отклонили. В этом случае выплата вознаграждения не предусмотрена. Отметим, что процесс обработки заявок автоматический. Сотрудник не может повлиять на результат, ошибок и нарушений с его стороны не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если отметите в комментариях к отзыву, что вопрос получилось решить ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
63 372
отзывов
54 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была... Читать полностью

30.04.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 4

5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр... Читать полностью

29.04.2025

Заказ кредитной карты

Оценка 5

Заказывала кредитную карту, но на моменте оформления адреса доставки слетела и не могла продолжить оформление доставки. Связалась с сотрудником банка, помогли найти заявку... Читать полностью

29.04.2025

Внимательный и вежливый консультант Игорь: благодарю за консультацию

Оценка 5

Обратилась в приложение Альфа банка вчера 26 апреля 2025 года, хотела разобраться в условиях моего кредита и в какой последовательности платить долг: у меня был долг на более... Читать полностью

27.04.2025

Оперативное решение проблемы по возврату удержанной комиссии

Оценка 5

Добрый день Хочу похвалить сервис Альфа-Банка за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 27.04 осуществлял перевод сбп с кредитной карты, на карту другого банка. В самом... Читать полностью

27.04.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

24.04.2025г. я обратилась в чат Банка с просьбой закрыть кредитный счёт, т.к. в приложении этого сделать не смогла. Моим вопросом занялась специалист Банка Мария, которая сначала... Читать полностью

27.04.2025

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 4

27.04.2025 заметил что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя по условиям должно быть бесплатное обслуживание. В приложении оспорил операцию и с помощью помощника... Читать полностью

27.04.2025