Деньги вам и друзьям

09.07.2024 08:17
245
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте.

Решил порекомендовать кредитную карту коллеге, приехал курьер и выдал 2 карты, как и положенно, для полной уверенности мы уточнили ( все ли корректно и какие Условия требуется выполнить?)

курьер нас заверил, что все отлично и проговорил критери.

Далее я решил порекомендовать карты еще одной подруге и мы пришли в офис банка для получения, там ей выдали 2 карты и мы решили уточнить еще раз ( нас как всегда заверили, что все хорошо, но условия были другими и нам их показали)

сотрудник предложил и мне получить карту по реферальной программе и мы воспользовались данным предложением.

Выполнив все условия мы так и не получили свои акционные деньги.

В чате банка заверяют, что все прийдет.

На составленное обращение - заверяют, что ничего не прийдет, в офисе банка говорят, что все хорошо и требуется подождать)

Прошу разобраться в данной ситуации и выплатить д/с

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-22T13:01:07+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. По первому другу обнаружили рекомендацию на кредитную и дебетовую карту. Выплату за кредитку зачислили 29 июня. По дебетовой карте проверяем выполнения условий. Вознаграждение проводим до конца следующего месяца после выполнения условий. По второй рекомендации условия ещё не выполнили.
user-974013433438
2025-01-29T12:23:32+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025