Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Приветствую! Заказала сыну сапборд на мегамаркете 7 июля сразу оплатила.На следующий день на озере он увидел такой в реале и ему не понравился цвет , заказ отменили 8, чтобы перезаказать другого цвета. Продавец прикрепил чек о возврате , но деньги не вернулись на карту, я ждала 2 дня, но ведь нужно было перезаказывать.
Написала в поддержку и была удивлена мгновенными ответом. Специалист распросил подробности и пообещал помочь. Я , если честно, не надеялась , что так быстро разрешится проблема, ведь в другом известном банке, мне так быстро не помогали. На следующий день я получила свои деньги и успела заказать Сапборд. Благодарю и конечно рекомендую Т-Банк.
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T09:41:01+03:00
Письмо получили. Отзыв зачли.
Т-Банк
2024-07-12T10:06:24+03:00
Здравствуйте.
Благодарим, что поделились отзывом. Прилагаем все усилия, чтобы оперативно решить вопрос и вернуть деньги! Рады стараться для вас.
Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты подтверждающие ситуацию (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов:
• pixsgallery.com
• fastpic.ru
• hostingkartinok.com
• tnkscr.net
Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помогли решить проблему
user-910716125755
Я обратилась в чат банка с вопросом. Я сделала перевод через СБП из приложения финам брокера. Перевела деньги из Т-банка на свой счёт в финам. С меня сняли комиссию. Я обратилась с...
5
Т-Банк
Оперативная работа в связи с контактом с мошенниками
user-549622821396
Всегла думаешь, что обойдет стороной, но попалась и сама- мошенники . Евгений "4***7" менеджер из службы поддержки банка оперативно помог отреагировать, заблокировать карты и...
5
Т-Банк
Не спешите с переводами друзьям, у которых что-то случилось
Lycan
Здравствуйте. 13.09.2025г, где то ориентировочно с 18.0 + -, друг прислал голосовое сообщение в телеграмм , с просьбой выручить с деньгами. Отправил перевод по номеру карты...
5
Т-Банк
Образовательный кредит, не переводят второй платеж
user-19298336585
Я заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в 2024 г сроком на 3 года на сумму 234000. Кредит мне был одобрен и за первый год обучения деньги (78000) банк перевел. На...
5
Т-Банк
Просто лучший банк
user-408018791315
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность!
Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
5
Т-Банк
Отличный банк!
user-724922766756
помогли вернуть деньги, сторонний сервис который снимал деньги 3 месяца около 4000р за 3 месяца, обратился в чат и рассказал что каждую неделю уходят деньги (по 299р) это было...
5
Т-Банк
Помощь поддержки
user7392483
Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Екатерине номер 332 ***4, максимально быстро решила мою оплошност! Спасибо ей огромное!! Отправил деньги не по тому номеру, написал...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Помогли решить проблему
Оценка
Я обратилась в чат банка с вопросом. Я сделала перевод через СБП из приложения финам брокера. Перевела деньги из Т-банка на свой счёт в финам. С меня сняли комиссию. Я обратилась с...
18.09.2025
Оперативная работа в связи с контактом с мошенниками
Оценка
Всегла думаешь, что обойдет стороной, но попалась и сама- мошенники . Евгений "4***7" менеджер из службы поддержки банка оперативно помог отреагировать, заблокировать карты и...
18.09.2025
Не спешите с переводами друзьям, у которых что-то случилось
Оценка
Здравствуйте. 13.09.2025г, где то ориентировочно с 18.0 + -, друг прислал голосовое сообщение в телеграмм , с просьбой выручить с деньгами. Отправил перевод по номеру карты...
13.09.2025
Образовательный кредит, не переводят второй платеж
Оценка
Я заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в 2024 г сроком на 3 года на сумму 234000. Кредит мне был одобрен и за первый год обучения деньги (78000) банк перевел. На...
13.09.2025
Просто лучший банк
Оценка
Это просто чудо, неравнодушие, человечность!Это просто чудо, неравнодушие, человечность! Оплатила я на неком сайте 20р с карты Т-Банка за использование ИИ(картинку создала), и...
11.09.2025
Отличный банк!
Оценка
помогли вернуть деньги, сторонний сервис который снимал деньги 3 месяца около 4000р за 3 месяца, обратился в чат и рассказал что каждую неделю уходят деньги (по 299р) это было...
11.09.2025
Помощь поддержки
Оценка
Хотел бы выразить благодарность сотруднику банка Екатерине номер 332 ***4, максимально быстро решила мою оплошност! Спасибо ей огромное!! Отправил деньги не по тому номеру, написал...
10.09.2025