Как не получить повышенный кэшбэк

12.07.2024 12:38
281
2
Без оценки

Именно в июле выпал повышенный кэшбэк на категорию Образование. И именно в июле я оплатила большой платеж по этой категории за обучение в институте на 1 курсе. И что? Оказывается недостаточно оплатить со счета карты. Нужно было в институте искать терминал (если он вообще там есть), так как оплатила по реквизитам, и кэшбэк не начислен.

Как только кэшбэк 2 копейки, приходит за 1 секунду. Но как только впервые выпал повышенный кэшбэк вовремя, обязательно - нет, нельзя, не положено. Никогда больше не буду вообще рассчитывать на эти "обещания кэшбэков"

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-07-13T13:28:12+03:00
Приветствуем! Кэшбэк выплачиваем стандартно 10 числа следующего после платежа месяца. За июль начислим 10 августа. Вы сделали платёж переводом со счёта по реквизитам. За такие операции кэшбэк не начисляем. Чтобы получать кэшбэк, покупки нужно оплачивать картой, участвующей в программе лояльности. Все условия отображаем в приложении: Главный экран — Кэшбэк и сервисы. Но больше условий мы ценим хорошие человеческие отношения, поэтому начислим кэшбэк за платёж 10 августа ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 501
отзыв
54 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Возврат денег за списанную услугу «Альфа-Чек»

Оценка 5

Просматривала историю операций в приложении "Альфа-Банк" и увидела, что была списана сумма за услугу " Альфа-чек" по детской карте, которую ребёнок не подключал. Обратилась в... Читать полностью

29.04.2025

Начисление кешбека

Оценка 5

6 августа я обратилась с проблемой в чат. МСС торговой точки не совпало с моими выбранными категориями кешбека, и кеш бек начислен не был. Вячеслав за несколько минут ответил и... Читать полностью

29.04.2025

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025