Операторы объяснили мне всё про кешбек по акции 30 процентов кешбек за Заправки
Здравствуйте! Я, обращалась в чат и просила объяснить, пожалуйста, по порядку, как через банк по акции заправлять машину. Акция сервис 30 процентов кешбек за заправку. Как заправлять по ней машину и как заправщик поймёт, что заправка оплачена?
Оператор банка ответил:
1. Как воспользоваться сервисом:
Выберите сервис «Заправки», откройте карту автозаправочных станций (АЗС). Вы перейдёте на web-страницу сервиса.
Далее выберите:
- заправочную станцию;
- колонку;
- вид топлива;
- необходимый объём топлива для заправки в литрах и/или сумму, на которую нужно заполнить топливо (в рублях).
Далее в приложении вам покажут порядок действий для определённой Заправки.
2. Что касается кэшбэка:
1) Если вы оплатите топливо в сервисе Заправки, в нашем приложении, мы начислим вам кэшбэк до 30%.
2) Начисление с 14.06.2024 по 30.06.2024 проводим по алгоритму:
1 заправка — 1%.
2 заправки — 3%.
3 заправки — 5%.
4 заправки — 10%.
5 заправок — 15%.
От 6 заправок — 30%.
Минимальная сумма покупки — 1000 рублей.
На покупки от 100 рублей до 999,99 рублей начисляем 1% и эти операции в зачёт увеличения ставки не идут.
Лимит кэшбэк — 2000
Выплатим кэшбэк 10.07.2024.
Я не поняла и ещё задала вопрос:
5 процентов - за 3 заправку или за все 3, если они сделаны? И акция идёт до 30 июня или 31 июля?
1) Акция действует с 14.06.2024 по 30.06.2024.
Т.е покупки будем считать до 30 июня.
2) На 3-тью по счёту заправку, мы начислим вам 5% кэшбэка.
Например, с 14.06 по 30 июня вы сделали оплату заправки и банк посчитал кэшбэк по такому порядку:
1-я заправка на 3000 рублей — кэшбэк 1% = 30 рублей — первая заправка, которая идет в зачёт.
2-я заправка на 1200 рублей — кэшбэк 3% = 36 рублей.
3-я заправка на 2000 рублей — кэшбэк 5% = 100 рублей.
4-я заправка на 5000 рублей — кэшбэк 10% = 500 рублей.
5-я заправка на 500 рублей — кэшбэк 1% (5 рублей) в зачёт не идет, так как сумма меньше 1000 рублей.
6-я заправка на 4000 рублей — кэшбэк 15% = 600 рублей.
7-я заправка на 2500 рублей — кэшбэк 30% = 750 рублей, но вам начислим 734 рублей, так как сумма кэшбэка достигла лимита по акции 2000 рублей.
8-я заправка на 1500 рублей — кэшбэк 15 рублей — лимит закончился, начисляем только 1%.
Я задала ещё вопрос: А как заправщик узнаёт, что оплачено?
Оператор ответил, что в системе у АЗС и заправщика будет информация, что вы выбрали и оплатили топливо через онлайн-сервис (в данном случае, через наше приложение).
Вы просто выбираете заправку, оплачиваете и следуете порядку действий, которые вам покажет приложение.
Продолжу отзыв в комментарии. Сюда не входит.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Вернули деньги за Альфа чек
6 июня было списано с моего счета денежные средства в размере 99 рублей за подписку Альфа чек. Я не знала об этой подписке и обратилась в онлайн чат 8 июня, чтобы мне вернули...
Решение проблемы
Решение моего вопроса было 08.06.2025 время примерно около семи вечера . Оператор Кристина мне помогла разобраться , с таким вопросом : возможна ли оплата коммунальных услуг...
08.06
Сегодня 08.06.25г, увидела что сняли деньги за перевод, т.е комиссию, написала об этом чат банка, в течение 2х минут составила обращение в банк и ещё через 2 минуты деньги за...
Приобретение карты Альфа банк
Заказала себе через сайт дебетовую карту Альфа банк. На следующий день ко мне приехала сотрудница банка, помогла мне скачать приложение Альфа-Банк, в самом приложении показала...
Быстро вернули деньги за подписку
8-го июня обнаружил что у меня 2 июня сняли деньги за подписку Альфа смарт. Я решил написать в онлайн чат, звонить было не удобно. Мне очень быстро ответил сотрудник Артём. Сказали...
Без проблем вернули деньги
8 июня заметил, что у меня включена услуга "Смс об операциях" и у меня за неё списывали деньги 2 раза. Подумал что деньги уже не вернуть, но спасибо Альфа-банку что предоставили...
Комиссия за подписку Альфа-Смарт
7 июня 2025 года было отключение подписки Альфа-Смарт. 8 июня 2025 года со счёта списалось 399рублей за подписку Альфа-Смарт. Я сразу же написал в поддержку по возращению денег из...