19 июля обратился в поддержку Альфа-Банка в чат для того, чтобы уточнить информацию про все преимущества от подписки Альфа-Смарт, которая есть у банка. Я недавно наткнулся на данную подписку, подключил её, но со всеми преимуществами и плюсами до конца не ознакомился. Подписка досталась мне абсолютно бесплатно в качестве пробного периода на один месяц.
На диалог подключилась специалист поддержки Дарья, которая ознакомилась с моим вопросом, с удовольствием проверила информацию и подготовила необходимый ответ: Начну с первого и самого прикольного плюса – Смарт-категория. У клиента, подключившего подписку Альфа-Смарт, в списке категорий появляется дополнительная Смарт-категория с кэшбэком 5%.
В данную Смарт-категорию входят такие категории, как: продукты; техника; одежда и обувь; здоровье; кафе и рестораны; такси; фастфуд. Второй плюс – с 1 августа при наличии подписки будет начислятся +1% по Альфа-Счёту на ежедневный остаток. Третий плюс – перевод денежных средств без комиссии: между счетами в приложении или Альфа-Онлайн; с карты на карту, в том числе и на иностранные карты Uzcard, Белкарт, Элкарт, Корти милли, АПРА, АрКа или Экспресс Пэй в рублях; через СБП по номеру телефона, в том числе и от 100.000₽.
Четвёртый плюс – бесплатные уведомления по дебетовым картам. Из дополнительных плюсов – возможность добавить до 2 человек в подписку, отправив им приглашение. Участники подписки будут получать те же привилегии, что и владелец подписки; +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка с высоким шансом выиграть до 100% в случайной категории; секретная подборка партнёров с кэшбэком; на 20% ниже комиссия на бирже (0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой).
Ознакомившись с ответом Дарьи я выразил благодарность за консультацию. Сотрудница в свою очередь ответила, что если будут ещё какие-либо вопросы, то можно смело обращаться в поддержку. Помимо этого, Дарья пожелала мне хорошего дня и прекрасного настроения!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Кредитная карта
Сегодня, 12 сентября, обратилась в службу поддержки Альфа-банка. Уточняла вопрос по поводу отображения счета кредитной карты в главном меню приложения. Меня перенаправили к...
Списание денег за обслуживание кредитной карты
Сегодня обратился по телефону в мобильном приложении Альфа-банка с вопросом: За что произошло списание денег в размере 990 рублей? По моему запросу оператор професионально составил...
Даже имея право на списание комиссии по договору, банк все равно пошел на встречу.
9 сентября 2025 года имел неосторожность сделать перевод денег с кредитной карты. Банально перепутал карты. По договору банк списал комиссию. Когда обнаружил ее, то составил...
Быстрая помощь ассистентов банка
12 сентебря обратила внимание на списание денежных средств за подписку , которую я не подключала. Обратилась за помощью на горячую линию Альфа-банка. Вопрос решили за пару минут...
Вернули комиссию за перевод денег с кредитки
29 августа случайно перевел с кредитной карты на дебетовую 50000 рублей, просто перепутал карты. В итоге обнаружил, что взяли комиссию 3100 рублей. Расстроился. Понимаю, что сам...
Помощь с выяснением процентной ставки
Обращалась в онлайн-яат Альфа Банка около месяца назад. Хотела уточнить, по какой процентной ставке у меня кредитная карта, потому что это инфо очень сложно найти самостоятельно...
Начисление процентов
Недавно я обращалась в чат банка по вопросу начисления процентов за снятия денежных средств с кредитного счёта и была приятно удивлена профессионализмом и дружелюбием...