Подписка Альфа-Смарт

30.07.2024 01:01
901
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 июля обратился в поддержку Альфа-Банка в чат для того, чтобы уточнить информацию про все преимущества от подписки Альфа-Смарт, которая есть у банка. Я недавно наткнулся на данную подписку, подключил её, но со всеми преимуществами и плюсами до конца не ознакомился. Подписка досталась мне абсолютно бесплатно в качестве пробного периода на один месяц. 

На диалог подключилась специалист поддержки Дарья, которая ознакомилась с моим вопросом, с удовольствием проверила информацию и подготовила необходимый ответ: Начну с первого и самого прикольного плюса – Смарт-категория. У клиента, подключившего подписку Альфа-Смарт, в списке категорий появляется дополнительная Смарт-категория с кэшбэком 5%. 

В данную Смарт-категорию входят такие категории, как: продукты; техника; одежда и обувь; здоровье; кафе и рестораны; такси; фастфуд. Второй плюс – с 1 августа при наличии подписки будет начислятся +1% по Альфа-Счёту на ежедневный остаток. Третий плюс – перевод денежных средств без комиссии: между счетами в приложении или Альфа-Онлайн; с карты на карту, в том числе и на иностранные карты Uzcard, Белкарт, Элкарт, Корти милли, АПРА, АрКа или Экспресс Пэй в рублях; через СБП по номеру телефона, в том числе и от 100.000₽. 

Четвёртый плюс – бесплатные уведомления по дебетовым картам. Из дополнительных плюсов – возможность добавить до 2 человек в подписку, отправив им приглашение. Участники подписки будут получать те же привилегии, что и владелец подписки; +1 попытка крутить барабан суперкэшбэка с высоким шансом выиграть до 100% в случайной категории; секретная подборка партнёров с кэшбэком; на 20% ниже комиссия на бирже (0,24% за сделки с ценными бумагами и валютой).

Ознакомившись с ответом Дарьи я выразил благодарность за консультацию. Сотрудница в свою очередь ответила, что если будут ещё какие-либо вопросы, то можно смело обращаться в поддержку. Помимо этого, Дарья пожелала мне хорошего дня и прекрасного настроения!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-30T02:00:52+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-10T10:57:42+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
63 782
отзывов
55 306
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

Оценка 5

Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

07.05.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратилась в чате поддержки в приложении Альфа-Банка с просьбой отменить комиссию Альфа-чек. Мне быстро и удобно помогли создать обращение, и оперативно вернули на карту деньги... Читать полностью

30.04.2025

Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток

Оценка 5

Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине... Читать полностью

30.04.2025

Полное погашение кредитной Альфа-карты и начало нового периода без процентов

Оценка 5

Пользуюсь кредитной Альфа картой с беспроцентным периодом в 2 месяца. 30.04.25 у меня оставалось 16 дней до окончания беспроцентного периода и у меня возник вопрос, если я погашу... Читать полностью

30.04.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обратился в чат службы поддержки 29.04.2025г. в 21:29 с просьбой объяснить, как в приложении банка сформировать информацию по операциям за 6 мес., в разрезе по категориям. В чате... Читать полностью

30.04.2025

Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была... Читать полностью

30.04.2025

Быстро вернули несправедливую комиссию

Оценка 4

20 апреля Альфа-Банк неожиданно начислил мне на кредитку какую-то новую неведомую комиссию 160 рублей. Но при нажатии кнопочки "Оспорить" произошло довольно быстрое и интуитивно... Читать полностью

30.04.2025