Марафон рекомендаций

05.08.2024 20:54
491
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.08.2024 в 21:51 я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа-Банка для того, чтобы узнать подробнее об акции "Разыграем 5 000 000 Р и перезапустимся" (марафон рекомендаций).

К чату подключилась Ксения, которая просто написала условия для друзей и для меня при обычной рекомендации карты, а мне же надо было узнать об акции с розыгрышем.

После подключилась Дарья, которая ответила, что в данной акции помимо того, что я получаю вознаграждение за рекомендации карты другу, я автоматически принимаю участие в розыгрыше средств: 1000000 рублей - главном победителю, 500000 рублей получат 2 человека, 100000 рублей получат 10 человек, 50000 рублей получат 20 человек, 10000 рублей получат 100 человек. 

Также Дарья добавила: "Для того, чтобы принять участие в розыгрыше главных и дополнительных призов, вам необходимо рекомендовать карту друзьям до 31.08.2024".

После ответа я уточнил насчёт условий для приглашённых друзей, а именно - условия остаются всё те же, что и раньше, а еще побеждает тот, кто больше пригласил или нет. На что Дарья ответила: "Все верно, Артем. Для приглашенных друзей условия остаются прежние, а вы чем больше пригласите клиентов, тем больше шансов на победу".

Спасибо Дарье за консультацию в данной теме вопроса!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T09:07:19+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-19T14:51:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
91 634
отзывов
90 058
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Восстановление доступа к кабинету

Оценка 5

В 2023 году оформила карту, но через некоторое время сменился номер телефона. Логины/пароли от онлайн банка не помню, номера нет - доступа нет. сейчас решила начать пользоваться... Читать полностью

05.07.2025

Вернули деньги за неудобства

Оценка 5

 влфабанке альфа стикер на следующий день прошло списание по обслуживанию работал стикер день потом перестал работать написал в чат поддержки ответили достаточно таки быстро... Читать полностью

04.07.2025

Помогли разобраться с кешбеком

Оценка 5

Обращался в онлайн чат приложения с вопросом по кешбеку у партнера Вкусно и точка т.к. не разобрался по условиям и не понимал почему не начислили вся сумма , специалист... Читать полностью

04.07.2025

Помогли внести деньги

Оценка 5

Я - многолетний клиент Альфа-Банка, пенсионер. 12 мая 2025 года в 16:39 обратился в отделение Альфа-Банка в городе Горячий Ключ по адресу улица Ленина, 196 с просьбой помочь... Читать полностью

04.07.2025

Отзыв о помощи в чате

Оценка 5

Обратился в чат приложения с вопросом о списании 99 рублей за уведомления, которыми не пользовался. Сотрудник Никита быстро подключился, объяснил причину списания и помог вернуть... Читать полностью

04.07.2025

Помогли решить проблему с пакетом услуг

Оценка 5

Быстро отреагировали на жалобу в чате. Изначально не давала своё согласие на подключение пакета услуг в мобильном банке, но этот пакет подключили и списали денежные средства, я... Читать полностью

04.07.2025

Хорошая работа поддержки банка

Оценка 5

9 июня я получил 100% кешбек на книги по Альфа карте. Я не совсем понял, есть ли ограничение по количеству товаров. Вдруг я куплю 3 книги, а деньги вернут только за одну. Обратился... Читать полностью

04.07.2025