Сотрудник Альфа-Банка помог разобраться с вопросом

09.08.2024 11:46
351
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях я узнала о новой игре в приложении Альфа-Банка под названием "Альфа-Мани". Обратилась в поддержку, чтобы разобраться, как её найти и как она работает. Оператор Антон объяснил, что "Альфа-Мани" — это встроенная игра в приложении Альфа-Банка. Каждый день игроки могут получать 5000 кликов, которые позволяют зарабатывать монеты, называемые "мани". После истощения лимита кликов, они начинают восстанавливаться со скоростью 1 клик в секунду. Игра имеет пять уровней, и на каждом уровне увеличивается количество монет, получаемых за один клик: от 1 монеты на первом уровне до 5 монет на пятом.

Для поиска игры Антон посоветовал несколько мест, такие как:

На главном экране приложения Альфа-Банка;

В разделе "Деньги вам и друзьям" — там будет баннер с игрой;

В ленте уведомлений (колокольчик);

В Альфа-Онлайн — баннер на главном экране и в разделе "Лента для вас".

Антон также сообщил, что после 10 сентября все накопленные монеты можно обменять на реальные деньги или кэшбэк, и курс обмена будет объявлен позже. В приложении есть раздел "Как играть", где можно найти подробные условия игры. Эта информация помогла мне разобраться в том, как использовать "Альфа-Мани" и какие преимущества можно получить. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-12T10:09:39+03:00
Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-08-20T09:08:32+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и рассказали про свой опыт — очень ценим ❤️ Администраторы Банки.ру ввели временные ограничения на модерацию отзывов, поэтому ваш отзыв принят без оценки — не зачтён. Если вы планировали получить бонус, попробуйте оставить отзыв о новой ситуации в следующем месяце. Если у вас остались вопросы к администраторам Банки.ру, их можно задать на [url=https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ ]странице[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
65 768
отзыва
57 363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Списали деньги за Комиссию "Альфа-чек"

Оценка 5

06 мая в 00:59 списали комиссию за предоставления услуги "Альфа-Чек". Данную услугу я не подключала и не давала согласия на ее подключение. Считаю данное списание необоснованным и... Читать полностью

08.05.2025

Изменить номер телефона

Оценка 5

Добрый день! 18 апреля я обратился в онлайн чат Альфа-Банка, чтобы узнать как поменять номер телефона. Мне ответила специалист Эвелина и написала как поменять, нужно перейти в... Читать полностью

01.05.2025

Помогли оперативно

Оценка 5

Мной была оформлена дебетовая карта с доставкой курьером. Представитель банка приехала вовремя и начала оформлять выдачу карты. В процессе возникли сложности из-за номера телефона... Читать полностью

01.05.2025

Быстрые и понятные ответы от сотрудников

Оценка 5

23 апреля написала в чат поддержки и получила ответ от Ирины. Вопрос возник на счёт реферальной ссылки. Ирина быстро расписала мне всё и ответила на вопрос которым я задавалась... Читать полностью

01.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Была списана комиссия за услугу альфа чек. Я не знала , что она у меня подключена. Написала в чат банка, где услугу оперативно отключили и порекомендовали создать обращение для... Читать полностью

01.05.2025

Подписка Альфа-Смарт

Оценка 5

1 мая у меня списали 399 рублей за подписку я удивилась и обратилась в чат банка за помощью, объяснили как ее отключить и сотрудник Александра все детально расписала и помогла мне... Читать полностью

01.05.2025

Вернули деньги

Оценка 5

Здравствуйте. каждый месяц списывались деньги за смарт- стик. Я им не пользовалась уже пол года. Обратилась 30 апреля. На следующий день уже вернули деньги за списание... Читать полностью

01.05.2025