Работа «свой в альфа»

26.08.2024 11:37
652
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

пришла вместе с мужем в июне. оформила карты самым близким, которые точно не были клиентами банка и тем, кто давно пользовался продуктами банка. баллы не начислялись больше месяца, клиенты не отображались в личном кабинете, никто ничего ответить не мог, кроме как "ждите, все наладят, это переходный период"! но проходили недели, писали непрерывно, доказывая, что клиенты новые, что транзакции совершены! Но на сегодняшний день ни у меня, ни к мужа нет адекватных цифр в кабинете личном, ни акта, ни выплат. прошло 2 месяца после работы в свой в альфа и мы не получили ни рубля. Родным и знакомым рассказываю, что ни в одном банке такого отношения не было( а работала я в 3 банках). Не советую! Бардак полный! Привели в банк около 10 новых клиентов и оформили большинство банковских продуктов. И так как это близкие родственники сами проверяли транзакции, бабушки дедушки не пользовались вообще картами До альфа банка. И 0 рублей. Не рекомендую никому связываться с этим проектом. В чате вижу что все на успокоительных и постоянно какие-то коллапсы случаются, с которыми приходиться бороться и доказывать что ты сделал баллы и выбивать деньги обещанные. Конец августа - За июнь не получил из новеньких зп никто!!!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T11:46:56+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка? 11.09.2024 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-02T09:19:48+03:00
Приветствуем! Нам нужно больше информации, чтобы разобраться. Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 11710321) id партнёра или ссылку, по которой вы приглашали клиентов. Вернёмся с ответом. Добавим, что для Своих в Альфе есть поддержка, где могут помочь с любым вопросом. UPD: Данные не получили.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 431
отзыв
84 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обращение по поводу комиссии

Оценка 5

Обратился в чат банка по поводу снятия денег за подписку Альфа-смарт, написал что отключал её, но деньги все равно списали, обратился сегодня 21 июня и буквально через несколько... Читать полностью

21.06.2025

Кешбек

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа банка. С 25 по 31 мая у них проходила акция. Если ты покупаешь в категории продукты на 5000 рублей, то начисляются баллы в размере 5% на все покупки в... Читать полностью

21.06.2025

Решение вопроса со списанием комиссии Альфа-Банка по подписке

Оценка 5

21 июня написал в Чат банка по вопросу списания комиссии за подписку Альфа, хотел отключить подписку и вернуть деньги. Альфа-помощник составил обращение и через 3 минуты комиссию... Читать полностью

21.06.2025

Обращение по поводу платежного стикера

Оценка 5

21 июня обращался в онлайн чат в мобильном приложении банка Альфа,по поводу платежного стикера, не понятны были некие формальности по платежному стикеру, помог со средствами... Читать полностью

21.06.2025

Возврат средств за услугу Альфа-чек

Оценка 5

19 июня в чате с банков в приложении Альфа-банк обратилась по поводу списания комиссии за услугу Альфа-чек. При выдаче карты мне не сообщили об её подключении, поэтому списание... Читать полностью

21.06.2025

Подача обращения

Оценка 5

В мобильном приложение увидела списание комиссии,в Чате мне помогли составить обращение в банк на возврат комиссии,все быстро и оперативно решилось 👍 Составили обращение,бот... Читать полностью

19.06.2025

Быстро помогли решить проблему

Оценка 4

19 июня обнаружила списания на протяжении 3-х месяцев за услугу "Альфа-чек", которую я не подключала. Списания были раз в месяц по 99 рублей Подала обращение о возврате средств... Читать полностью

19.06.2025