Объяснили, что такое платежный стикер и рассказали условия его использования.

29.08.2024 23:56
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29 августа в 23:36 я написал в поддержку Альфа-Банка по вопросу "Что такое платежный стикер, какой кэшбэк, лимиты и условия его использования?". Ответила мне оператор Виктория. Она рассказала мне о том что платежный стикер Альфа-Банка это миниатюра карты клеящаяся на телефон или чехол, чтобы оплачивать покупки как раньше. Виктория объяснила как заказать платежный стикер двумя способами, а именно в приложении самостоятельно или же на официальном сайте перейдя по отправленной ссылке, а также рассказала о стоимости данной услуги. Благодарен Виктории за четкие и понятные ответы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T06:49:17+03:00
Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям. Оценку оставляем без зачета на основании п. 5.11 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-04T05:14:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и рассказали про свой опыт — очень ценим ❤️ Администраторы Банки.ру ввели временные ограничения на модерацию отзывов, поэтому ваш отзыв принят без оценки — не зачтён. Если вы планировали получить бонус, попробуйте оставить отзыв о новой ситуации в следующем месяце. Если у вас остались вопросы к администраторам Банки.ру, их можно задать на [url=https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ ]странице[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 681
отзыв
88 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с задолженностью непонятной по кредитке

Оценка 5

Добрый день. Я пользуюсь кредиткой Альфа банка. У меня заканчивался льготный период, и я в сроки погасила эту задолженность, чтобы не платить проценты. Сумма вся отобразилась на... Читать полностью

30.06.2025

Помощь оператора в вопросе в чате поддержке

Оценка 5

30.06.2025 в 9:42 я увидела пункт Кэшбек 7% через Alfa Pay на категорию продукты в разделе приложения выбора категорий кэшбека, и я задалась вопросом в каких покупках работает этот... Читать полностью

30.06.2025

Оказана помощь оператора с активацией персонального задания

Оценка 5

Клиентом Альфа Банка являюсь длительное время и понял, что иногда банк может предложить персональные задания в рамках программы лояльности. Но времени не так много, чтобы постоянно... Читать полностью

30.06.2025

Спасибо за отзывность и за помощь

Оценка 5

У меня списали комиссию за одну услугу о которой я не знал. Я написал в поддержку и мне начали помогать решать проблему. После чего с моей карты убрали эту услугу и вернули... Читать полностью

29.06.2025

Списание средств с накопительного счета

Оценка 4

Подключили услугу без моего согласия и списали денежные средства с накопительного счёта. Обратился в чат мобильного приложения, заполнил онлайн обращение буквально за несколько... Читать полностью

29.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

29 июня обнаружил списание по подписке Альфа Смарт, ее я не подключал, возможно она при оформление карты шла автоматически. Обратился в контактный центр, подсказали что да как... Читать полностью

29.06.2025

Решение проблемы списание средств со счета

Оценка 5

Добрый день! 28.06.25 у меня списали комиссию о которой я даже не знала, обратилась в чат с банком за помощь, моментально со мной связалась Надежда, и за считанные секунды решила... Читать полностью

29.06.2025