Навязывание
Получал карту по адресу: ул. Ленина, 25, Иркутск, Иркутская обл., 664003. При выдаче карты (бесплатной, без всякого обслуживания) менеджер сказала что карта идет с 2 счетами сразу (дебетовым и кредитным с лимитом), и что по другому карту получиться нельзя.
Я спросил, что за кредитный лимит? Она сказала что лимит денег которым я могу воспользоваться. Я отказался. На что получил ответ, что карту "получить по другому нельзя".
Я взял паспорт и сказал что тогда мне не нужна такая карта, я отказываюсь от ваших продуктов. А я пришел просто получить свою первую карту в этом банке.
Менеджер в итоге сказала, что сейчас руководитель придет и отменит мне счет. Хотя по факту ничего там не надо было отменять, она просто мне ничего не оформила, и руководитель не приходил. Если бы я согласился получить карту, всучила бы мне и кредитку сразу, которая мне не нужна.
Прошу разобраться в ситуации! Нужно уметь продавать продукты, а не вводить в заблуждение и не навязывать их.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Очень быстрое решение через Чат-Бот
27.06.2025 я заметила странные списания и минус на карте. Оказывается у меня за "Альфа-Чек" списали 198 рублей, я написала в Чат с банком и Чат-Бот мне быстро и в вежливом тоне...
Помогли
Я хотел сделать покупку на большую сумму, чтобы получить большой кэшбэк. И 24 июня в 17:31 я написал в Альфабанк, спросил как можно увеличить лимит по кэшбэку. Мне подсказали, что...
Комиссия
27 июня 2025 года. Было мною подано обращение по поводу списания комиссии по услуге Альфа-чек. В эту же минуту поступил ответ о том, что услугу Альфа-чек отключили и сразу же...
Хочу выразить огромную благодарность
6 мая у меня с карты списались 99₽ за Комиссию за Подписки на услугу "Альфа-Чек". В этот же день я решила обратиться в службу поддержки банка. Банк вернул мне деньги даже не...
На всё 2.5%
Здравствуйте! Увидел в приложение альфа банка, что ща то что я сохраняю и не трачу кошек май и июнь, мне станет доступно 2.5% кешбека на всë и что появится после 4 июля данное...
Консультация по зарплатному проекту
Не так давно я перевела зарплату в Альфа-Банк, связи с этим мне стало интересно, имеются ли какие то дополнительные бонусы для тех, кто получает зарплату на карту банка и 26.06...
Комиссия за обслуживание
Вчера ночью, 26 июня в 22:01 списали 99 рублей по категории "Прочие расходы". В деталях платежа было указано "Перевод средств для списания комиссии Банка НДС не облагается". Не...