30 августа я написал в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о карте клуба х5. Я узнал, что Альфа-банк является партнёром данной программы, поэтому решил выпустить карту у них. Но хотел узнать о ней побольше, поэтому и обратился к операторам в чате.
К чату подключился Константин, который быстро перевел меня на профильного специалиста Марину. Марина рассказала, что карта клуба х5 совмещает в себе возможности дебетовой карты, а также карты лояльности Пятерочки и Перекрёстка . По ней можно получать дополнительную скидку и выгоды, а также получать баллы, которые можно расходовать в магазинах Пятёрочки и Перекрёстка, а именно 7% за покупки в данных магазинах, кэшюек начисляется "Апельсинками". Марина объяснила за какие товары можно получать баллы, а за какие нет. Мне было интересно, можно ли одновременно пользоваться картой х5 и Альфа-Картой, и Марина ответила, что да. Также разъяснила, что карта является абсолютно бесплатной. И выпустить ее можно прямо в приложении банка!
Спасибо огромное идеальной консультации Поддержки Альфа-Банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Начисление кешбэка
2 июня оплатила со своей дебетовой карты проживание в отеле Сочи,но кэшбэк по данной операции начислен не был.Сотрудница Альфа-банка Валерия,в чате проинформировала меня,что в...
Кэшбэк за покупки в ЯндексМаркете и Wildberries
Добрый вечер! 22 мая 2025 года в 12.31 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка со следующим вопросом: начисляется ли кэшбэк при покупке в ЯндексМаркете. На связь вышел оператор Руслан...
Платные уведомления и быстрый возврат
Недавно была неприятная ситуация, были подключены платные уведомления от банка, против чего я был ибо живя действительно с 300 рублями на неделю это очень неприятное списание за...
Списание и быстрое решение проблемы
На днях к моей дебетовой карте, без моего уведомления и согласия была подключена платная услуга "пуш-уведомления", следом были списаны деньги с карты за данную услугу. Баланс ушел...
Быстрое решение по вопросу возврата списанных средств
3 июня 2025 года обратилась в он-лайн чат для решения сложившейся ситуации. Оказывается 19 апреля было списании комиссии за предоставоение услуги Альфа чек. В данной услуге я не...
Помогли вернуть деньги
21 мая обратился в банк для возврата комиссии за обслуживание карты, оператор вежливо себя вёл во время диалога и помог с решением данной проблемы и возвратом денежных средст...
Быстрое решение вопроса
30 мая я обратился в чат поддержку, с вопрос о снятии ареста с карты и разморозке денежных средст. Специалист, быстро подключилась к решению данного вопроса, все тщательно...