Выгодный сервис "Подели"

01.09.2024 22:20
633
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, обратилась в мобильный чат поддержки 1 сентября 2024 в 21:48 с вопросом узнать более подробную информацию о сервисе "Подели". Подключилась оператор Алина, попросила не много подождать и переключила на более грамотного специалиста Дениса. Специалист рассказал, что сервис Подели - проект Альфа-Банка, сервис для оплаты покупок равными платежами. Подсказал, что в момент покупки вы платите 25% стоимости, остальное равными частями списываем с карты каждые 2 недели. Это не кредит, в сервисе нет комиссий и процентов, но есть дополнительные платные опции. Поинтересовалась, у специалиста Дениса какие платные опции идут к сервису "Подели". Специалист очень быстро рассказалрассказал, что после оформления заказа вы можете воспользоваться дополнительными опциями, чтобы уменьшить или сдвинуть платежи.
- Уменьшить размер платежей можно с помощью опций «Шестёрка» и «Десятка». Они делят оставшуюся сумму покупки соответственно на шесть и десять частей. Размер платежей при этом уменьшается. Интервал выплат остаётся прежним — каждые 2 недели.
- Сдвинуть платежи можно с помощью опций «Сдвиг» и «Дата». Опция «Сдвиг» позволяет перенести срок выплаты очередного платежа на 14 дней. А с опцией «Дата» можно перенести дату второго платежа на удобную для клиента и перестроить график платежей. В этом случае сдвигаются и все остальные платежи.
Все опции платные. Их стоимость зависит от суммы заказа и тарифов, действующих на момент подключения.
Список магазинов-партнёров, поддерживающих данный сервис вы можете увидеть в разделе Кешбек и сервисы -> Подели, либо на сайте проекта. Магазинов партеров оказалось очень много.
Большое спасибо специалисту Денису, очень понравилось в специалисте, что он быстро ответил на все вопросы и подробно всё рассказал. Очень заинтересовал сервис "Подели" Много партнёров, что очень удобно.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-03T10:37:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
70 141
отзыв
60 527
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю за помощь с изменением адреса

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат в приложении с вопросом на тему того, что в моем личном кабинете был почему-то указан неверный адрес проживания. Специалист поддержки Мария оперативно... Читать полностью

06.05.2025

Благодарность

Оценка 5

купила новый телефон и пришла в офис банка установить новое приложение. Очень понравился дизайн в банке. Народу было очень много, но работницы банка, обслуживали и отпускали... Читать полностью

06.05.2025

Проблема с переводами

Оценка 5

Не работали переводы по СПБ. Позвонили в банк и решили проблему, закрыли счёт и удалили старый аккаунт. Все прошло не сразу, так как на счету была старая незакрытая карта. В банке... Читать полностью

05.05.2025

Онлайн подписки

Оценка 5

2 мая, сидя на даче, нечаянно онлайн подключила прайм услугу. Сразу списали 399 руб., хотя версия была пробная на месяц. По приезду в город написала обращение онлайн. быстро... Читать полностью

04.05.2025

Помогли с загрузкой разделов кешбека

Оценка 5

Специалист Александр помог мне с проблемой загрузкой разделов кешбека, он доходчиво мне объяснил что банк переходит на дневное время, и лучше бы обновить приложение. После этого я... Читать полностью

03.05.2025

Лучший банк!

Оценка 4

В апреле поняла что на могу пользоваться приложением через сайт, не удобные переводы, все зависает, сайт выглядит не так, как настоящие приложение, частые лагания. 23 апреля... Читать полностью

02.05.2025

Услуги Альфа-чека

Оценка 5

Не могла разобраться как отключить услугу "Альфа - чек в приложении банка". Решила написать в поддержку, сотрудница Полина быстро ответила и понятно объяснила как поступить в... Читать полностью

02.05.2025