Выгодный сервис "Подели"

01.09.2024 22:20
702
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер, обратилась в мобильный чат поддержки 1 сентября 2024 в 21:48 с вопросом узнать более подробную информацию о сервисе "Подели". Подключилась оператор Алина, попросила не много подождать и переключила на более грамотного специалиста Дениса. Специалист рассказал, что сервис Подели - проект Альфа-Банка, сервис для оплаты покупок равными платежами. Подсказал, что в момент покупки вы платите 25% стоимости, остальное равными частями списываем с карты каждые 2 недели. Это не кредит, в сервисе нет комиссий и процентов, но есть дополнительные платные опции. Поинтересовалась, у специалиста Дениса какие платные опции идут к сервису "Подели". Специалист очень быстро рассказалрассказал, что после оформления заказа вы можете воспользоваться дополнительными опциями, чтобы уменьшить или сдвинуть платежи.
- Уменьшить размер платежей можно с помощью опций «Шестёрка» и «Десятка». Они делят оставшуюся сумму покупки соответственно на шесть и десять частей. Размер платежей при этом уменьшается. Интервал выплат остаётся прежним — каждые 2 недели.
- Сдвинуть платежи можно с помощью опций «Сдвиг» и «Дата». Опция «Сдвиг» позволяет перенести срок выплаты очередного платежа на 14 дней. А с опцией «Дата» можно перенести дату второго платежа на удобную для клиента и перестроить график платежей. В этом случае сдвигаются и все остальные платежи.
Все опции платные. Их стоимость зависит от суммы заказа и тарифов, действующих на момент подключения.
Список магазинов-партнёров, поддерживающих данный сервис вы можете увидеть в разделе Кешбек и сервисы -> Подели, либо на сайте проекта. Магазинов партеров оказалось очень много.
Большое спасибо специалисту Денису, очень понравилось в специалисте, что он быстро ответил на все вопросы и подробно всё рассказал. Очень заинтересовал сервис "Подели" Много партнёров, что очень удобно.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-03T10:37:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
96 174
отзывов
95 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Не мог войти в личный кабинет

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативную помощь, которую я получил 13 июля. У меня возникли сложности с входом в личный кабинет, и я решил... Читать полностью

12.07.2025

Новое приложение банка в Апп Стор

Оценка 4

Сегодня, 11 июля 2025 года, примерно в 11:00 утра, листая бесконечные просторы Интернета, вдруг наткнулась на новость, что альфа банк выпустил новое приложение в Апп стор для... Читать полностью

11.07.2025

Помощь от оператора

Оценка 5

26 июня, мне нужно было установить приложение банка, написал в чат и мне помог оператор Екатерина, очень добрая женщина, мне быстро помогла, все рассказала и все объяснила, то что... Читать полностью

10.07.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

10.07.2025. Я решила положить наличку в банкомат. Банкомат был от тинькофф, я приложила телефон с открытым предложением тинькофф, но считалась почему-то карта Альфа-Банка. В... Читать полностью

10.07.2025

Помогли разобраться с кэшбэком, спасибо

Оценка 5

10 июля обратилась в чат-поддержку, не могла разобраться с кэшбэком. 10 числа должен был начислиться кэшбэк, а его не было. Перелазила всё, ничего не поняла. Написала в поддержку... Читать полностью

10.07.2025

Комиссия

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в банк по поводу снятия комиссии за услугу в онлайн-чат. Была подключена услуга смс-чек к карте бесплатно, но потом без уведомления стали снимать комиссию... Читать полностью

09.07.2025

Уведомления в приложении

Оценка 5

здравствуйте, 07.07.2025 года обращался в чат-онлайн в Альфа Банке, вижу что списали -99р, за уведомления,которые я забыл отключить, сотрудница Ирина в скором времени мне ответила... Читать полностью

09.07.2025