Возврат списания за обслуживание

09.09.2024 20:11
284
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу выразить благодарность альфа банка за неоднократный возврат денежных средств, по сути списания за обслуживание альфа стикера. Расскажу подробнее. У меня были неоднократные списания за обслуживание стикера, я писала обращения, неоднократно ругалась с ними, говорила что я пользуюсь и трачу необходимую сумму, чтоб было бесплатное обслуживание, ну и в итоге всегда возвращали деньги, т.к они ценят своих клиентов. Бонусы кэшбека, всегда выплачивали вовремя. Когда требовалась помощь, всегда помогали. Всегда выплачивали деньги бонусы по акциям. Бонусы кэшбека, всегда выплачивали вовремя. Когда требовалась помощь, всегда помогали. Всегда выплачивали деньги бонусы по акциям. Очень надеюсь что дальше альфа банк будет дарить бонусы и помогать клиентам. 

Доказательства фото выплат, бонусов, кэшбеков прикрепляю. Желаю чтоб дальше было только лучше. Улучшайте приложение! Хорошего дня! 

 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-12T10:16:37+03:00
Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям. Оценку оставляем без зачета на основании п. 5.11 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-18T05:28:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время и рассказали про свой опыт — очень ценим ❤️ Администраторы Банки.ру ввели временные ограничения на модерацию отзывов, поэтому ваш отзыв принят без оценки — не зачтён. Если вы планировали получить бонус, попробуйте оставить отзыв о новой ситуации в следующем месяце. Если у вас остались вопросы к администраторам Банки.ру, их можно задать на [url=https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/ ]странице[/url].

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
83 793
отзывов
82 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Долго думала и в итоге решила завести Апельсиновую карту от Альфа-Банк. Т.к офиса Банка в нашем городе нет. Карта должна была быть выдана курьером. Заказала карту через... Читать полностью

13.06.2025

Нюансы защиты в мобильном приложениии

Оценка 5

Столкнулся с неожиданной ситуацией, мне срочно потребовалось переслать скриншоты из мобильного приложения банка.Но в этот раз снимок сделать не получалось, выдавало сообщение что... Читать полностью

13.06.2025

Разъяснили условия по зарплатной карте

Оценка 5

09.06.2025 года, в 12:00, я задал вопрос в чате Альфа банка, являюсь ли я зарплатным клиентом, т.к при выборе категорий кэшбэка в этом месяце, не увидел повышеных категорий для... Читать полностью

12.06.2025

Помощь сотрудника

Оценка 5

Хотел бы похвалить за молниеносное решение проблемы. Столкнулся с тем что когда переоформил сим-карту под себя, то начались проблемы с входом в мобильное приложение, а также с... Читать полностью

12.06.2025

Специалисты банка ответили в чате приложения на вопросы по специальному предложению

Оценка 5

12 июня 2025 года в 20:45 зашла в мобильное приложение Альфа-банка. Интересовало, действует ли сейчас Альфа-пятница, и какие там условия, если да. Очень скоро мне ответила... Читать полностью

12.06.2025

Консультант банка сориентировал в чате по условиям перевода

Оценка 5

Сегодня, 12 июня 2025 года, в 18:17 зашла в мобильное приложение Альфа-банка. Интересовало, есть ли комиссия за вывод на Альфа-карту средств с баланса из личного кабинета Фин... Читать полностью

12.06.2025

Быстрый ответ от банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою блогадарность сотрудникам Альфа-банка !2 июня моя дочь ходила в магазин и потеряла мою карточку Альфа-банк! Я в этот же день заблокировала карту... Читать полностью

12.06.2025