Акция на Авито "Кэшбэк 30%" при оплате Авито-доставки картой Альфа-банк

11.09.2024 08:34
3909
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте.

Весь август на сайте Авито шла акция - "Кэшбэк 30% при оформлении Авито-доставки и оплате картой Альфа-Банка". 

Рекламаная информация со многих новостных сайтов: 

"При покупке товаров через сервис «Авито Доставка» вернется часть средств в размере 30%. Чтобы стать участником этой акции, необходимо расплатиться за товары картой Альфа-Банка.

Совместная инициатива поможет сделать обычные покупки более выгодными. В настоящее время она проходит в тестовом режиме, ее запустили в нескольких регионах, в том числе Татарстане, Челябинской, Иркутской и Кемеровской областях, Красноярском и Ставропольском крае.

Для получения кешбэка в размере 30% достаточно заказать товары через «Авито Доставку», выбрать карту Альфа-Банка во время оформления заказа и оплатить.

Кешбэк будет начислен на общую сумму покупки, включая и цену товаров, и затраты на доставку. Максимальный лимит кешбэка установлен на уровне 1500 рублей в месяц. Средства начислят 10 сентября".

Я из Иркутской области (г.Иркутск). Мною было оформлено три покупки с Авито-Доставкой и оплатой картой Альфа-банка (не СБП, а именно картой). 29.08.24 на сумму 3516 руб, 30.08.24 - на сумму 1010 руб и 510 руб.

Кэшбэк в момент оплаты начислен не был. Я подождала 10 сентября, т.к. находила информацию, что партнеры начисляют кэшбэк в десятых числах месяца. Кэшбэк так и не пришел. Писала 10.09.2024 обращения и в чате Альфа-банк - там никто ничего не знает, и как будто и не было этой акции с Авито. 

Т.к. от одного заказа на сумму 510 руб. 10.09.24 мне пришлось отказаться (товар пришел сломанным, я оформила возврат), то я направила обращение в Альфа-Банк по поводу кэшбэка лишь за две другие суммы. В результате на сумму 3516 руб мне пришел ответ, что партнеры за этот период не найдены. На сумму 1010 руб обращение пока на рассмотрении.   

И лишь пишут, что мне же уже выплачен кэшбэк 10 сентября - но это имеется вииду кэшбэк 1% за все покупки.

В связи с этим делаю вывод, что Альфа-Банк просто не хочет выплачивать кэшбэк 30% по акции АВИТО. А значит, это все был обман??

Ссылка на акцию на АВИТО:

https://www.avito.ru/legal/promo/cashback-delivery

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T13:13:45+03:00
Изначально отзыв размещался как «без оценки». В связи с пожеланием автора проставляем итоговую оценку «5». Благодарим, что воспользовались нашим сервисом. Ваш отзыв рассмотрен, будем рады, если он будет полезен и другим пользователям.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-11T14:05:20+03:00
Приветствуем! Начнём с главного: решили пойти навстречу и доначислили кэшбэк на ваш бонусный счёт. Перевести его в рубли можете в приложении или личном кабинете, раздел «Кэшбэк и сервисы». Не сделали этого автоматически, так как не получили от партнёра информацию о выполнении условий. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
88 251
отзыв
87 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо операторам чата Екатерине и Данилу, что помогли разобраться со стикером от Альфабанка

Оценка 5

Сегодня 28 июня 2025г. в 16:48 зашла в чат чтоб задать свой вопрос про стикер а я получила стикер от Альфабанка но не начала им пользоваться задала соответствующие вопросы а именно... Читать полностью

28.06.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

28 июня, зайдя в приложение, случайно обнаружила, что к моей карте подключена услуга: после каждой операции приходит пуш-уведомление о списании и балансе, и за нее уже списана... Читать полностью

28.06.2025

Быстрая работа сотрудников

Оценка 5

28 июня отправила обращение по поводу списания за подписку альфа-смарт, поскольку не уследила за ее наличием и забыла отключить вовремя. вернули деньги буквально за минуту... Читать полностью

28.06.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

23 июня Я обратилась в онлайн чат Альфа банка через приложение , по поводу возврата денежных средств за случайно подключеную услугу, сотрудник Маргарита быстро и грамотно... Читать полностью

28.06.2025

Лучший банк, в котором я обслуживалась. Быстрое решение проблем

Оценка 5

Хочу искренне поблагодарить Альфа-Банк за высококачественное обслуживание и отличную работу сотрудников! Недавно возникло несколько вопросов, и я решила обратиться за помощью... Читать полностью

28.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Оплачивала займ через платёжную систему элекснет с помощью своей дебетовой карты Альфа банка , списали комиссию в размере 194 рубля за проведение квази кэш операции , написала в... Читать полностью

28.06.2025

Решили проблему быстро

Оценка 5

При оформленим карты в банке заказала так же стикер для айфона.  Но забыла, что за него комиссия 49 рублей в месяц.  Написала в чат, разобраться за что снимают комиссию... Читать полностью

28.06.2025