Акция на Авито "Кэшбэк 30%" при оплате Авито-доставки картой Альфа-банк

Здравствуйте.

Весь август на сайте Авито шла акция - "Кэшбэк 30% при оформлении Авито-доставки и оплате картой Альфа-Банка". 

Рекламаная информация со многих новостных сайтов: 

"При покупке товаров через сервис «Авито Доставка» вернется часть средств в размере 30%. Чтобы стать участником этой акции, необходимо расплатиться за товары картой Альфа-Банка.

Совместная инициатива поможет сделать обычные покупки более выгодными. В настоящее время она проходит в тестовом режиме, ее запустили в нескольких регионах, в том числе Татарстане, Челябинской, Иркутской и Кемеровской областях, Красноярском и Ставропольском крае.

Для получения кешбэка в размере 30% достаточно заказать товары через «Авито Доставку», выбрать карту Альфа-Банка во время оформления заказа и оплатить.

Кешбэк будет начислен на общую сумму покупки, включая и цену товаров, и затраты на доставку. Максимальный лимит кешбэка установлен на уровне 1500 рублей в месяц. Средства начислят 10 сентября".

Я из Иркутской области (г.Иркутск). Мною было оформлено три покупки с Авито-Доставкой и оплатой картой Альфа-банка (не СБП, а именно картой). 29.08.24 на сумму 3516 руб, 30.08.24 - на сумму 1010 руб и 510 руб.

Кэшбэк в момент оплаты начислен не был. Я подождала 10 сентября, т.к. находила информацию, что партнеры начисляют кэшбэк в десятых числах месяца. Кэшбэк так и не пришел. Писала 10.09.2024 обращения и в чате Альфа-банк - там никто ничего не знает, и как будто и не было этой акции с Авито. 

Т.к. от одного заказа на сумму 510 руб. 10.09.24 мне пришлось отказаться (товар пришел сломанным, я оформила возврат), то я направила обращение в Альфа-Банк по поводу кэшбэка лишь за две другие суммы. В результате на сумму 3516 руб мне пришел ответ, что партнеры за этот период не найдены. На сумму 1010 руб обращение пока на рассмотрении.   

И лишь пишут, что мне же уже выплачен кэшбэк 10 сентября - но это имеется вииду кэшбэк 1% за все покупки.

В связи с этим делаю вывод, что Альфа-Банк просто не хочет выплачивать кэшбэк 30% по акции АВИТО. А значит, это все был обман??

Ссылка на акцию на АВИТО:

https://www.avito.ru/legal/promo/cashback-delivery