Блокировка счета
Добрый день, хочу оставить отзыв на Альфа Банк. Столкнулся с такой халатностью и пофигизмом данной организаци (максискал но не советую открывать тут счета), в общем к сути, открыл я как то счет в данном банке, взял премиальный такой, думаю а че нет то, занимаюсь я Р2Р, торгую криптой, ну и торгую себе спокойно, как вдруг карта заблокирован, ладно новый закон давайте разберемся конечно, вот я должен дать пояснения что за операции такие по счету куда это я деньги перевожу- отсчитался скинул скриншоты операций, пояснения , обьяснения. Ок жду ответ, поралельно отправил в ЦБ на разблокировку "операции без согласия клиента" - ответ Альфы не можем разблокировать , пришлите данные откуда деньги, скриншоты личного кабинета из сайта криповалюты , пояснения всякие там, сделал 160 скриншотов покупки криптовалюты , продажи , личного кабинета, 4 обьясниьельные они же пояснительные, указал что не хочу в дальнейшем пользоваться даже банком, ответ ограничения не снимем, не все прислали, уточнаю что не прислал,- ответ не все прислали, после длительных переписок на мой вопрос каких документов не хватает, ответа я так и не получил, только "вы предоставили не все документы, а еще указали в пояснение что больше не будите пользоваться банком АБ " вообще не понял к чему это, это они так обиделись и решили не снимать ограничения?? Черт бы с ними но я два месяца из за них уже не могу пользоваться своими картами остальных банков , так как они подали еще заявление в ЦБ. и сижу я такой и нервы мои уже все)) в общем жду письменый отказ от банка о снятии ограничений и иду обращаться в суд. А забыл добавить а комиссию за все это время ,пока все мои карты были заблокированы с меня не забыли списывать , хотя и пользоваться картами я не мог, но это же моя проблема наверно так считают гении из банка, еще и поиметь с меня денег решили

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Благодарность
Хочу поблагодарить сотрудника Ксению и Альфа банк, за возможность возвращать ошибки, даже случайным переводом средств! 13 июля при переводе по куар коду, нигде не высветилась...
Быстрое решение проблемы
28.09.24 обратилась в банк на горячую линию. Произошел сбой в сервисе Заправки в мобильном приложении банка. Деньги за заправку списали, но топливо не получилось залить...
Решение вопроса по списанию комиссии за оплату через сторонний банк
16.07.25 обратились в чате в мобильном приложении с вопросом, почему была списана комиссия за оплату в стороннем банке (оплата Яндекс сплит). Сотрудник банка Екатерина достаточно...
Комиссия за подписку
17 июля обратила внимание, что с моей карты были списаны деньги/комиссия за подписку, которой я даже не пользовалась и не подключала. Перейдя в данную расходную группу, увидела...
Быстрый возврат средств за нечаянно подключенные услуги
Я случайно нажал на кнопку подключения услуги, с моего счёта списались деньги. Я не собирался пользоваться этой услугой, поэтому сразу же её отключил и обратился в службу поддержки...
Моментально вернули деньги за комиссию
15.07.2025 увидела у себя списание за перевод на карту, да я его совершала, но комиссию не увидела, позднее обратилась в банк за возвратом средств, составили обращение и их вернули...
Помощь
Добрый день. 15 июля 2025, в приложении альфа банка увидел розыгрыш в котором захотел поучавствовать. я написал в поддержку где мне ответила Маргарита. Сперва мы друг друга не...