Получение призов за «Игру с котами»

17.09.2024 15:10
306
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, уже больше года я пользуюсь услугами Альфа-банка и все это время я восхищаюсь теми выгодными условиями, которые они предлагают. А также мне очень нравится , что очень часто они проводит различные акции и игры в своем приложении. И всегда в этих играх можно заработать хоть не очень большие, но все равно деньги. Недавно я заметил в приложении очередную игру которая называлась «Игра с котами». В ней нужно было ежедневно заходить в игру и забирать подарки, которые находились в виртуальной комнате с котами. В этой игре мог выпасть как денежный приз, так и какая-то там мелочь которая оставалась внутри игры. Я играл в эту игру на протяжении всего её существования (около месяца). За это время мне несколько раз выпали призы по 50 руб., Но они так и не пришли на мой счёт в банке. Поэтому я решил обратиться в поддержку и узнать, когда же мне начислят мой выигрыш. Я написал в чат банка и оператор Елена довольно быстро мне ответила и все рассказала. Оказывается, выигрыш приходит до конца следующего месяца. Я понял что мне остается лишь немного подождать, чтобы получить свой приз. И ближе к концу месяца мне действительно начислили деньги на мой счёт в банке.

Я очень доволен работой как самого банка так и сотрудников его поддержки. Хочу выразить благодарность оператору Елене за оперативную и грамотную помощь в моем вопросе

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-17T15:10:51+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-24T07:53:14+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
87 104
отзывов
86 174
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решили проблему моментально - спасибо за профессионализм!

Оценка 5

14 июня в день когда мне должны были привезти карту мой представитель не приехал, написал в поддержку и оператор Ксения достаточно быстро решила мою проблему.  На следующий день... Читать полностью

24.06.2025

Неизвестные списания по карте и быстрая помощь!

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Я давний пользователь Альфа банка, недавно в течении 3х месяцев начала списываться плата за обслуживание, не обратил на это внимание, но все же решил... Читать полностью

24.06.2025

Консультация по использованию карты семейного счета

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору онлайн чата Альфа Банка Алексею который грамотно проконсультировал меня по вопросу начисления кэшбэка по семейной карте, которую я недавно... Читать полностью

24.06.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Недавно у меня состоялась встреча с представителем Альфа банка для оформления дебетовой карты, и я остался под приятным впечатлением! Сотрудник банка был очень вежливым... Читать полностью

24.06.2025

Проблема с пополнением мобильной связи

Оценка 5

20 июня решил пополнить счёт мобильной связи и столкнулся с проблемой что перевод не доходит до мобильного счета. Сначала решил обратится к оператору сотовой связи и меня направили... Читать полностью

24.06.2025

Альфа банк лучший!

Оценка 5

Пару дней назад, мне на счет не приходили деньги за то что я перешёл по ссылке друга, и я подумал что мне они не придут. И решил написать в поддержку банка задался вопросом почему... Читать полностью

24.06.2025

Вопрос по поводу акции

Оценка 5

19 июня, у меня возник вопрос по поводу акции "приведи 3-их друзей", вознаграждение составляет- 10000₽ Я обратился в онлайн-чат с банком в мобильном приложении, вопрос решили... Читать полностью

24.06.2025