Игра Альфа-Мани - худший пример маркетинга
Увидел акцию "Альфа-Мани" от Альфа-Банка — обещали деньги за нажатия на экран. Казалось бы, идея интересная, решил попробовать. Суть игры проста: накапливай очки "МАНИ", тратя энергию (максимум 5000 единиц, восстанавливается каждую секунду), и в конце обещают конвертировать их в реальные деньги или повышенный кэшбэк.
Я вложил много времени и усилий, за время акции смог набрать почти 3 500 000 МАНИ. Акция закончилась 10 сентября, начался подсчёт и конвертация очков. Долго ждал результатов, и вот 20 сентября меня "порадовали" итогом — за все эти часы и миллионы очков начислили всего 35 рублей.
Вы серьёзно? За такое количество потраченного времени и ресурсов получить 35 рублей? Это просто издевательство. Возникает естественное желание удалить приложение и попрощаться с банком навсегда. Не понимаю, как можно запускать такие акции, не продумав их до конца, и иметь смелость называть 35 рублей "реальными деньгами". Вероятно игра изначально не имела никакого бюджета и была обыкновенным байтом.
В игре также присутствал рейтинг и самые "богатые" игроки по данном курсу получили... 150 рублей. То есть игра изначально не собиралась ничего давать взамен даже самым усердным.
В поддержке же ответили стандартным "если бы в моих силах". Вероятно даже там люди понимают, что такие начисления исключительно смешны.
Подобное отношение к клиентам и неподготовленные акции только портят репутацию банка. Надеюсь, что в будущем Альфа-Банк начнёт хотя бы уважать тех, кто тратит своё время, доверяя обещаниям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Моментальное решение вопрса
Отличный банк. Был приятно удивлен решению финансового вопроса. Соединение с оператором без проволочек и лишних не нужных вопросов. Оператор грамотный и оперативный работник...
Оперативное решение вопроса с кэшбэком
5.05.2025 г. я обратился в поддержку Альфа-Банка с проблемой отсутствия повышенного кэшбэка 7% за покупки в категории «Детский мир». Тогда проблему оперативно устранили. Однако, 12...
Вернули комиссию за оповещения
С утра 10 июня увидел что было списание за оповещения об операциях. Сам не подключал эту услугу и решил написать в поддержку. Обращение заняло пару минут и через так же пару минут...
Вернули комиссию!
Добрый день. Сегодня 10 июня обнаружила что второй месяц снимают комиссию за две услуги. Раньше никакой комиссии не брали. Написала в чат. Ответили сразу же. Помогли написать...
Быстро решили проблему
У меня списали деньги с карты за подписку Альфа смарт, в сумме 399 рублей, которую я не подключала. Сегодня же, в день обращения, деньги вернулись на мою карту. Общалась с...
Помогли информационно после банкротства
Здравствуйте! 16 марта обращалась в чат поддержки. Отвечала сотрудник Марианна. Очень помогла мне решить вопрос. Я стала банкротом, но один из кредиторов не передал информацию в...
Разьяснение по акции Альфа - банка (кэшбэк на кофейный напиток)
16 мая 2025 в 13 час 50 мин я обратилась в он - лайн чат Альфа - банка. Дело в том, что я хотела поучаствовать в акции Альфа-пятница кэшбэк 100% на кофейный напиток в магазине...