Как отключить страховку по кредиту наличными

21.09.2024 20:56
298
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Вот в Сбербанке можно убрать галочку при оформление кредита наличными, а у вас автоматом. Обращалась в Альфа Страхование, отправили в Альфа Страхование Жизнь. Вроде как и заполнила заявку, а потом позвоните. Как узнать убрали страховку или нет. Да и очень странно у вас начисление. Я вот в течение часа допустим передумала и хочу вернуть деньги, почему я должна вернуть не 140000,а 190000. После зачисления средств и час не прошёл, получается % просто так подарить банку даже не воспользовавшись 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T12:50:06+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. После объединения отзывов перенесли оценку «1». Принимая во внимание ответ Банка, оценку не засчитываем.
user-866717592569
2024-10-09T14:03:19+03:00
Серьёзно что ли? Отзыв оставлялся ОДИН, захожу на сайт под одним единственным номером
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-25T17:31:22+03:00
Приветствуем! Вы оформили кредит в приложении. Страховка — необязательная услуга, автоматически её не подключаем. При оформлении кредита мы рассчитываем два варианта — со страховкой и без. Когда оформляете кредит со страховкой, это позволяет применить льготную процентную ставку к договору. Решение о том, какой из вариантов выбрать, остаётся за вами. Вы выбрали вариант со страховкой, поэтому мы уменьшили вам процентную ставку. Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились с условиями. Если передумали, то в течение 30 дней можно отказаться от страховки и вернуть деньги. Для отказа от страховки нужно обратиться в АльфаСтрахование Жизнь 8 800 333 84 48 с 8:00-20:00 по московскому времени и предоставить номер договора. По информации от страховой компании заявление к ним ещё не поступило.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
80 712
отзыва
78 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Работают 24/7

Оценка 5

Я часто обращаюсь в банк через онлайн чат и мне очень нравится, что в любое время суток, там отвечают реальные люди, а не бот. 30.05.25 г я обратилась в онлайн чат, чтобы закрыть... Читать полностью

04.06.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

С 2023 г. платила за потребительский кредит в Альфа-Банке. Но, в конце марта этого года, у меня появилась возможность погасить его полностью. Поэтому 30 марта 2025 в 09:54... Читать полностью

03.06.2025

Звонок на горячую линию

Оценка 5

28.05.2025, я позвонила в банк, увидя одобренный кредит под залог в своём приложении, испугалась, что его взяли мошенники. Звонок приняла сотрудница Эвелина, она всё очень быстро... Читать полностью

02.06.2025

Быстрые работники!

Оценка 5

31 мая у меня списали деньги просто так. я написала в поддержку чтобы узнать из-за чего были сняты деньги и чтобы вернуть обратно. мне моментально все решили и вернули деньги... Читать полностью

01.06.2025

Помогли расторгнуть кредитный договор

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора Марину.  Оперативно помогла расторгнуть кредитный договор.  Супер оператор ❤ В любое время когда не позвоню всегда приветливые. Стараться... Читать полностью

30.05.2025

Блокировка приложения и карт

Оценка 5

25 мая 2025 года Альфа-банк мне перечислил кредит. Кредит я взяла, чтобы в части оплатить покупку машины у частного лица. 100 000 рублей можно было перевести продавцу через СБП, но... Читать полностью

28.05.2025

Меня услышали и помогли

Оценка 5

21.05.2025г, 19:39, я обратилась в чат в личном кабинете приложения "Альфа- Банк" и поздоровалась. Моментально в 19:40 мне ответил оператор Альбина и попросила, чтобы я уточнила... Читать полностью

27.05.2025