Отзыв о работе курьера доставки карты Альфа-банка

23.09.2024 21:47
1286
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отзыв о работе курьера доставки карты Альфа-банка

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.действия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.действия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.действия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.

Курьер прибыл точно в назначенное время, что уже само по себе является важным показателем качественного обслуживания. Он был одет в форму, что добавляло уверенности в том, что это действительно сотрудник банка, а не случайный человек. Приятно было видеть, что он соблюдает все меры безопасности и санитарии, что особенно важно в нынешних условиях.

При передаче карты курьер подробно объяснил все необходимые шаги, связанные с активацией карты и её использованием. Он ответил на все мои вопросы, не проявляя ни малейшего раздражения, что говорит о его терпении и профессионализме. Я почувствовал, что он действительно заинтересован в том, чтобы я остался доволен сервисом.

Кроме того, курьер проявил индивидуальный подход: он уточнил, удобно ли мне было бы получить карту именно в это время, и если бы у меня были другие предпочтения, он был готов подстроиться под мой график. Это создало атмосферу доверия и показало, что компания ценит своих клиентов.

В завершение хочу отметить, что такой уровень обслуживания действительно заслуживает похвалы. Курьер Альфа-банка стал лицом компании в моих глазах, и благодаря его работе я остался полностью удовлетворён услугой доставки карты. Всем рекомендую пользоваться услугами Альфа-банка и уверенно обращаться за доставкой карт!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T21:47:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-27T11:49:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
62 111
отзыва
53 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат списания

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно... Читать полностью

28.04.2025

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1... Читать полностью

27.04.2025

О положительном решении проблемы

Оценка 5

24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли... Читать полностью

27.04.2025

Альфа-чек

Оценка 5

Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и... Читать полностью

27.04.2025

Получили карту в отделении

Оценка 5

11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение.  В этот же день поехали в... Читать полностью

27.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги... Читать полностью

27.04.2025