Отзыв о работе курьера доставки карты Альфа-банка

23.09.2024 21:47
1356
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отзыв о работе курьера доставки карты Альфа-банка

Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.действия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.действия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.действия с курьером, который доставил мне карту Альфа-банка. Сначала я был немного насторожен, так как не всегда легко доверять доставке банковских карт, но мои опасения развеялись благодаря высокому уровню профессионализма и вежливости курьера.

Курьер прибыл точно в назначенное время, что уже само по себе является важным показателем качественного обслуживания. Он был одет в форму, что добавляло уверенности в том, что это действительно сотрудник банка, а не случайный человек. Приятно было видеть, что он соблюдает все меры безопасности и санитарии, что особенно важно в нынешних условиях.

При передаче карты курьер подробно объяснил все необходимые шаги, связанные с активацией карты и её использованием. Он ответил на все мои вопросы, не проявляя ни малейшего раздражения, что говорит о его терпении и профессионализме. Я почувствовал, что он действительно заинтересован в том, чтобы я остался доволен сервисом.

Кроме того, курьер проявил индивидуальный подход: он уточнил, удобно ли мне было бы получить карту именно в это время, и если бы у меня были другие предпочтения, он был готов подстроиться под мой график. Это создало атмосферу доверия и показало, что компания ценит своих клиентов.

В завершение хочу отметить, что такой уровень обслуживания действительно заслуживает похвалы. Курьер Альфа-банка стал лицом компании в моих глазах, и благодаря его работе я остался полностью удовлетворён услугой доставки карты. Всем рекомендую пользоваться услугами Альфа-банка и уверенно обращаться за доставкой карт!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-23T21:47:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-27T11:49:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
-
решено проблем
85 431
отзыв
84 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Новое для Альфа онли: бесплатная связь

Оценка 5

Почему-то мне в почту не пришло письмо от Альфа-Банка про возможность подключения к бесплатному для статуса Альфа онли тарифу. А мужу пришло, хотя у меня статус тоже Альфа онли... Читать полностью

21.06.2025

Помощь в решении вопроса по поводу списания с карты

Оценка 5

21 июня 2025 года обратилась в поддержку банка "Альфа банк", т.к увидела списание в онлайн банке. Со мной связалась Юлия, я объяснила ситуацию, и она показала мне, что "Альфа... Читать полностью

21.06.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

обратила внимание, что у меня списываются денежные средства за подписку, которую я не оформляла, обратилась в онлацн-чат для разрешения данного вопроса, была удивлена, что решении... Читать полностью

21.06.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Обращалась сегодня, 21го июня 2025 года в колл-центр Альфа-банка по поводу отключения услуги подписки Альфа-смарт и возврата комиссии за неё. Так как я даже не знала о её... Читать полностью

21.06.2025

Альфа-смарт

Оценка 5

18 июня обратился в чат Альфа Банка по вопросу почему у меня списали дважды сумму за Альфа-смарт. С перва ответил чат бот, но он не смог ответить на вопрос поэтому потом обратился... Читать полностью

21.06.2025

Помогли в чате с банком

Оценка 5

Я обратилась в чат 21 июня, написала, спросила почему списали комиссию, мне всё объяснили, и помогли, выключили услугу, и вернули деньги, очень рада что быстро отвечают и хорошо... Читать полностью

21.06.2025

Комиссия

Оценка 5

21 июня в истории операций увидела, что у меня списали 99 руб комиссию за "Альфа-чек", хотя я не соглашалась на подключение данной услуги. Написала в чат банка, мгновенно... Читать полностью

21.06.2025