Курьер - обманщик! Будьте бдительны
- Сегодня в первый раз столкнулась с альфабанком. Оформляла дебетовую карту, приехал курьер, начал обслуживание, и на мой тел.стали приходить уведомления, он не спрашивая моего разрешения быстренько нажимал в моем телефоне на пуши подтвердить, не давая мне даже их прочитать, хотя тел.был у меня в руках, в числе их успела прочитать слово кредит и удаленный доступ, на госуслуги сказал, что нужно зайти и подтвердить....и я это сделала....несколько раз в разговоре с ним я сообщила ему, что мне не нужна кредитная карта, и никакие платные уведомления, он ответил, нет, этл не кредит, это формальность... однако после общения с ним, я позвонила в банк и выяснилось, что он оформил на меня кредитную карту, не то что даже без моего согласия, вопреки моим словам! И уверил меня, что никакие платные услуги не подключены...даже в приложении еще "показал", но как потом я выяснила не там, где нужно.На мои вопросы давал ложную информацию. На лицо факт беспардонного обмана под прикрытием банка... Буду дальше разбираться с юристом и думаю обратиться в полицию с данным инцендентом...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат списания
Обратилась в чат поддержки Альфа банка 28.04.2025г. Было списание комиссии за Альфа чек. Хочу поблагодарить что быстро решили мою проблему и вернули списание. Оператор оперативно...
Помогли открыть счет в долларах
27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом. Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в...
Возврат комиссии
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста банка Вадима за оперативное решение моего вопроса. При внесении наличных через банкомат сбербанка была списана комиссия в размере 1...
О положительном решении проблемы
24.04.25 я обратилась в Онлайн-чат Альфа-Банка о несогласии со списанием комиссии в размере 99 руб. за подписку Альфа-чека без моего на то разрешения. В чате банка помогли...
Альфа-чек
Здравствуйте 27 апреля 2025 года забыл отключить подписку Альфа чек в Альфа банке, решил оспорить операцию с целью вернуть деньги. Банк поспорил эту операцию в туже секунду, и...
Получили карту в отделении
11 апреля оформляла карту Альфа Банка на сайте. После того как оформила карту сразу пришло уведомление, что моя карта готова и ждёт меня в отделение. В этот же день поехали в...
Решение проблемы
21.04.2025 года произошло списание не законное за подключённую функцию, которую я не подключал, обратился в чат с банком и оператор Кристина помогла мне с этим вопросом, деньги...