Консультация в колл центре

02.10.2024 09:36
664
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

День добрый, 01 октября 2024 года в 15:52 обратилась в колл центр Альфа банка. 

по вопросу акции совет другу по регистрации бизнеса. Друг решил открыть свое дело и попросил узнать более подробно информацию об этой услуге. Нашла интересное предложение регистрация бизнеса. За рекомендацию советчик получает 4000 рублей, друг 2000 рублей. Написала в чат банка, попросила рассказать по условиям. Оператор Станислав очень быстро включился в диалог и подготовил информацию. Нужно порекомендовать регистрацию бизнеса для получения бонуса. Другу нужно оформить заявку на регистрацию бизнеса , заключить договор с РКО и открыть расчетный счет в течение 60 дней с даты оформления заявки. Есть и дополнительные условия: советующему нужно сделать покупки на 3000 по карте Альфа банка, сделать 5 и более покупок на любую сумму, но нельзя снимать наличные. Эти условия надо выполнить за 90 дней до или после даты, когда приглашенный друг откроет счет. Далее я задала вопрос оператору через сколько дней пересислят вознаграждение мне и другу? Опреатор написал, что вознаграждение придет не позднее следующего месяца после выполнения условой по акции. Спасибо за подробную консультацию и хороший бонус. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-06T12:58:54+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-03T17:22:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
60 694
отзывов
53 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли открыть счет в долларах

Оценка 5

27 апреля 2025 я решил открыть счёт в USD, так как хранить сбережения в долларах я считаю наиболее стабильным вариантом.  Для создания счета я обратился в онлайн чат поддержки в... Читать полностью

28.04.2025

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Обратился в Альфа-банк с проблемой, оформил подписку случайно написал в чат в приложении о проблеме заполнил заявку и отключил подписку, вернули деньги за подписку которую оформил... Читать полностью

22.04.2025

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025