Объяснили что такое Balance Transfer

02.10.2024 22:17
1441
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02 октября 2024 года в 22:21 я обратился в Чат Альфа банка с вопросом "Здравствуйте. Обьясните мне что такое Balance Transfer?". Все время многие люди говорили об этом, вот появилось время узнать, решил спросить у Чат- поддержки Альфа-банка, ответили быстро.

Ответил на мой вопрос сотрудник банка Андрей .Поддержка очень быстро и понятно ответила на мой вопрос. Я сразу все понял и у меня не осталось других вопросов. Андрей пояснил что Balance Transfer- это сервис перевода денег без комиссии с кредитной карты Альфа-Банка на кредитную карту другого банка для погашения задолженности. Поддержка Альфа-банка мне понравилась как и дебетовая карта. Очень большой положительный момент для меня, что банк не подключает подписок без предупреждения.

Спасибо оператору Андрею.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-11T14:00:37+03:00
[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11728548/]Плагиат[/url] в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-04T14:34:44+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
-
решено проблем
89 599
отзыва
88 868
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли решить проблему

Оценка 5

Недавно я обратилась в клиентскую поддержку из-за проблемы со снятием денег за подписку. Вначале немного волновалась, но операторы ответили быстро и были очень вежливыми. Они... Читать полностью

02.07.2025

Вернули деньги

Оценка 4

Недавно столкнулся с проблемой, что Альфа-Банк стал списывать деньги за непонятные подписки, решил обратиться в поддержку, и на мое удивление мне сразу ответили и начали помогать... Читать полностью

02.07.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы похвалить работу банка! Положила деньги через сторонний банкомат (сбер), сняли комиссию за это . Я об этом не знала, и информации нигде не видела... Читать полностью

02.07.2025

Вывод кэшбэка

Оценка 5

30 июня 2025 года уточнял в чате возможность вывода кэшбэка суммой менее 500 рублей. Оператор Ольга ответила вежливо, но сообщила об ограничении:   - Минимальная сумма... Читать полностью

30.06.2025

Установили Альфа Онлайн

Оценка 5

Моя хорошая подруга посоветовала мне воспользоваться новыми возможностями Альфа Банка,и скинула мне ссылку для оформления карты. Позже ко мне приехал замечательный сотрудник и... Читать полностью

30.06.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

При получении карты мне не сказали,что будет подключено смс оповещение. За эту услугу у меня сняли 99 р. Я написала в чат поддержки и мне очень быстро их вернули. Да, сумма не... Читать полностью

30.06.2025

Налогооблажение рекомендаций

Оценка 4

22 апреля написал в чат приложения, чтобы разобраться, исчисляется ли НДФЛ с рекомендаций. Сотрудница Анна быстро разобрался в вопросе и пояснил, нет. Считаю лёгкое информирование... Читать полностью

30.06.2025