Всегда помогут и объяснят

03.10.2024 01:28
919
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня возникла необходимость открыть накопительный счет в Альфа-Банке, на минимальный остаток.

Чтобы уточнить, в какой день его лучше открыть и какие на данный момент ставки и условия по нему - решил 29.09.24 обратиться в чат банка.

В чате мне ответили сотрудники банка Андрей и Алина. Сначала Андрей пояснил, что лучше открывать Альфа-Счет в последний день месяца, чтобы в банке начислили проценты за максимальное количество дней. А также сообщил, как выгодней пополнять счет и как производятся начисления на минимальный остаток.

Потом Алина добавила, что общая ставка, вместе с базовой, сейчас будет 20% годовых на первые два месяца, если счет открывается впервые или 90 дней на накопительном счете был нулевой остаток. Ставка действует на сумму до 1,5 млн. рублей. Чтобы открыть накопительный счет - на главном экране нужно нажать +, добавить счет.

Хочу поблагодарить сотрудников чата банка за помощь и ответы на вопросы.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-06T16:41:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
63 372
отзывов
54 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помощь сотрудника в Приложении банка по открытию вклада ,,Юбилейный,,

Оценка 5

Являюсь клиентом Альфа-Банка, по дебетовым продуктам. Альфа - карта▪︎▪︎▪︎1200,имею НС АЛЬФА-СЧЕТ и ранее ,вклады в банке. Увидел информацию на банки ру.о возможность открытия... Читать полностью

28.04.2025

Помощь и сопровождение

Оценка 5

Сегодня ,28.04 прочитал на форуме Диалог банки ру.информацию об анонсировании банком Альфа-Банк возможности открытия клиентами вклада,,Юбилейный,,на 3 мес по ставке 30%,при... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14 марта 2025 года написала в чат приложения, чтобы разобраться с накопительным счетом, хотелось чтобы положенные деньги принесли максимальную выгоду по ставке 15%! Сотрудник... Читать полностью

27.04.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Открыла накопительный счёт, был хороший процент , можно пополнять и снимать, процент начисляется на остаток. Но когда я через несколько дней пополнила вклад, сумма дохода не... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность службе поддержки и операторам

Оценка 5

14 апреля 2025 года, я связался с оператором в чате приложения банка, был интересен момент перевода кэшбэка после его начисления на накопительный счёт или иной вывод средств... Читать полностью

24.04.2025

Быстро и понятно проконсультировали по опциям накопительного счёта

Оценка 5

Мне было интересно какие Альфа-Банк может предоставить опции по накопительным счетам на сегодня, поэтому 23 апреля 2025 в 23:50 обратился в чат банка с вопросом. Мне очень быстро... Читать полностью

24.04.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

У меня есть открытый вклад в Альфа банке на 2 месяца. По прошествию первого месяца по вкладу начислили проценты, и они отобразились в личном кабинете. Мне неожиданно понадобились... Читать полностью

22.04.2025