Лучшая карта

04.10.2024 20:59
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер! Заказала кредитную карту, приехал представитель, все рассказал, подсказал и помог разобраться, как и что делать. Подсказал, что проходит акция по инвестициям для новых клиентов, купив акцию я могу получить 5000, я без сомнений (так как представитель очень приятный , общительный и хорошо разъясняющий парень, которому я доверилась) решила попробовать. Он мне все настроил, помог и мне осталось только ждать. (Это была очень крутая акция. Спасибо Альфа банку). Потом также был на связи, помог по телефону и отвечал в мессенджере на мою помощь. Вообщем, это лучший банк и лучшая поддержка из всех, где я была. Акции, кэшбеки, вклады по хорошим процентам, я думала такого не бывает. И уже по моей рекомендации я пригласила 2 человек. И Михаил (представитель) очень хороший работник.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-16T13:33:50+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.
user7594245
2024-10-21T13:28:44+03:00
Нет у меня других документов, только один этот скриншот и все. Вы ведь не просто так просите вводить все данные перед отзывом. Можете войти и посмотреть. Пипец. 2 месяца уже пользуюсь картой, тысячу раз уже сообщения поудаляла, а вы просите просто скрин о назначении встречи🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-08T07:39:22+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
92 949
отзыва
91 623
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию за обслуживание кредитной карты

Оценка 5

У меня неожиданно списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я ей не пользовался около года и когда оплатил с кредитной карты покупку, то через несколько дней списали... Читать полностью

07.07.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Сегодня увидела, что списали деньги за годовое обслуживание по кредитной карте, начиная с июня. Сотрудники не предупредили, что год бесплатного обслуживания по карте завершается... Читать полностью

07.07.2025

ГО кредитных карт

Оценка 5

Заметил, что списали деньги за ГО кредитных карт Сообщение о списании не произошло, зашёл посмотреть задолжнность  Решил оспорить списание, нажал на кнопку, меня перенесло в... Читать полностью

07.07.2025

Вопрос годового обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обнаружила, что списали годовое обслуживание по кредитной карте, хотя я не помню, чтобы оно у меня было. Быстро написала в онлайн-чат обращение о возврате... Читать полностью

07.07.2025

Возврат комиссии за услугу

Оценка 5

07.07.2025 обратилась через приложение Альфа-Банка с вопросом о списании комиссии за подписку. Была приятно удивлена скоростью и качеством обслуживания: запрос рассмотрели... Читать полностью

07.07.2025

Неожиданные комиссии

Оценка 5

Обнаружила списание комиссии за обслуживание карты, а так же услугу уведомления об операциях. Ранее никаких комиссий не было. Написала в чат, прошла небольшой опрос, отправила... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудника Альфа-Банк за оперативность эмпатию. Перевела неправильно 01.07.2025 г. деньги с карты Альфа банка на другой банк. Позвонила по горячей линии и оператор... Читать полностью

07.07.2025