Я оформила возврат средств за услугу, являясь клиентом Альфа-банка, и так как мне не дали никакой информации о том, когда придут деньги, 17 сентября в 10.43 я обратилась в Чат с банком, и быстрый бот Альфа-помощник сразу понял, что я хочу узнать, и предоставил полный спектр сгрупированной по разделам информации по любому вопросу, который касается возврата средств. За пару минут я смогла узнать полную информацию, касаемо моего вопроса. Очень удобный интерфейс, ничего лишнего, все функционирует на высшем уровне. Всегда остаюсь довольна поддержкой Альфа-банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Оказали помощь в смене пароля
Здравствуйте! Хочу поблагодарить операторов Технической поддержки и Горячей линии. Решили мой достаточно важный вопрос. У меня образовалась необходимость смены пароля от Личного...
Впервые открыла накопительный счет с ежедневным процентом на остаток
Услугами Альфа Банка пользуюсь уже несколько лет, брокерский, дебетовый счета, карта комбо (с двумя счетами дебетовым и кредитным). Но ни разу не пользовалась накоплениями (счетами...
Оперативно и чётко
Доброго дня. Хочу отметить грамотно организованную работу и обслуживание клиентов Алфа банка. Обратился в чате банка в приложении с просьбой о возврате комиссии за обслуживание...
Готовность службы поддержки банка идти на диалог и отвечать за ошибки
Заметил что, на мой взгляд, произошло не совсем верное начисление после вычета налога в последней выписки. Сумма была незначительная, но я все равно решил проконсультироваться в...
Отличная работа
2 октября, обратился в банк по поводу снятия денег за услугу смарт , Анастасия быстро решила данный инцидент деньги вернулись и Анастасия помогла настроить услуги которые мне...
Помогли в акции «Пригласи друга»
Хочу выразить благодарность за помощь в рамках акции "Пригласи друга". 05.10 У меня были сложности в учете сделанных мной приглашений, в приложении отображалась неполная информация...
Решение проблемы всего за пару минут
Оформила обращение 5 октября на тему "Возврат денежных средств за услугу уведомления", всего за несколько минут решили проблему и вернули денежные средства на счёт, данный банк с...