Я являюсь клиентом Альфа-Банка в Пензе с 2020 года, и за это время у меня сложилось четкое представление о качестве их услуг. Обслуживание в отделении
В январе 2021 года я открыл расчетный счет для своего бизнеса в отделении на улице Ленина, 45. Менеджер по имени Анна была очень профессиональна. Она предложила мне тарифный план «Бизнес-Старт», который предлагает 0% на обслуживание при обороте от 100 000 рублей. Она подробно объяснила все нюансы, включая возможность бесплатных переводов между счетами в других банках до 3 раз в месяц. Это оказалось очень удобно, так как я часто работаю с несколькими контрагентами.
Кредитная карта
В марте 2022 года я оформил кредитную карту с лимитом 100 000 рублей. Заявка была подана через мобильное приложение, и я получил одобрение всего за 24 часа. Процентная ставка составила 12% годовых. Я активно использую кэшбэк: 5% на рестораны и 1% на все остальные покупки. Например, когда я потратил 8 000 рублей на ужин с друзьями в ресторане «Сити», мне вернулось 400 рублей. Это приятно, когда можешь немного сэкономить на досуге.
Мобильное приложение
Мобильное приложение Альфа-Банка — это настоящая находка. Я могу проводить переводы между своими счетами, оплачивать коммунальные услуги и инвестировать в ПИФы. Например, недавно я перевел 10 000 рублей другу за обед — это заняло всего 10 секунд. Кроме того, у меня есть возможность настроить автоплатежи, что существенно экономит время. В этом месяце я настроил автоплатеж за интернет на сумму 800 рублей — теперь не нужно беспокоиться о том, что забуду оплатить.
Акции и предложения
Банк регулярно предлагает акции для клиентов. В сентябре 2023 года я воспользовался предложением по повышенному кэшбэку на покупки в интернет-магазинах — 10% вместо обычных 1%. Я купил технику на сумму 15 000 рублей в интернет-магазине «Электроника», и мне вернулось 1 500 рублей. Это действительно приятно!
Безопасность
Я также ценю высокий уровень безопасности операций. Банк использует двухфакторную аутентификацию для подтверждения транзакций, и я всегда получаю уведомления о любых действиях с моими счетами. Однажды, когда кто-то пытался провести подозрительную операцию на сумму 5 000 рублей, я сразу получил уведомление и заблокировал карту через приложение. Итог
В целом, Альфа-Банк в Пензе оправдал мои ожидания как надежное финансовое учреждение с высоким уровнем сервиса и множеством удобных функций. Я смело рекомендую его своим знакомым и друзьям!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо за помощь!
18 июня 2025 года обратилась в чат-поддержки с просьбой закрыть на "комбо-счете" кредитный счет. Изначально уточнила, можно ли так сделать, на что получила положительный ответ...
Восстановили карту
В прошлом году в августе месяце, я хотел снять деньги с дебетовой карты, пошел к банкомату.Как только я засунул карту в банкомат произошёл скачок электричества из -за чего...
Помощь работодателей по ошибке зачисление денег за услугу деньги вам и вашим друзьям
15 июня,мой знакомый забрал карту по моей реферальной ссылке , мы выполнили все условия, но деньги были не зачислены Обратился в онлайн чат альфа банк за помощью, вопрос был...
Спасибо за оперативность
18.06.2025г увидела, что списывается 99 руб за мобильный банк, услуги которого я не подключала. Написала обращение в службу поддержки, они помогли составить правильно обращение и...
Лучший банк по работе с клиентами
Я заказал карту по реферальной ссылке, сделал все условия но деньги не приходили. Позже написал в тех. поддержку и они мне все объяснили. Деньги пришли на следущий день, так же...
Отзывчивые сотрудники
об опыте получения дебетовой карты в офисе Альфа-БанкаСегодня, 6 июня 2025 года, я посетил офис Альфа-Банка по адресу г.Прокопьевск шишкина 11.п зп, для получения ранее заказанной...
Положительный отзыв
Здравствуйте! 13 июня обратился с претензией о списании со счёта за информирование об операциях, объяснил, что данную услугу не подключал и не пользуюсь (ни в одном банке не...