Лучший кредит

12.10.2024 10:20
189
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
История моего знакомства с Альфа банком началась весной 2024 года, именно тогда я оформила дебетовую карту этого банка. После оформления онлайн, пришла в офис банка в г. Арзамас где и получила карту с подарком в виде платежного стикера. Хочу отметить что вся процедура получения карты не заняла много времени, а сотрудник банка ответил на все мои вопросы и рассказал о продуктах банка. Позже, 9 июля 2024 года решила оформить кредит, сравнивала несколько банков, но Альфа банк оказался самым лучшим среди конкурентов. Взяла кредит через приложение банка (очень удобное) по выгодной ставке, одобрили его практически моментально, деньги пришли на мой счет в течении 3 часов.

Вывела через банкомат так же в Альфа банке, сотрудники помогли разобраться как лучше это сделать. От данного банка остались только самые лучшие впечатления!!! Однозначно лучший!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-12T10:20:39+03:00
«сотрудник банка ответил на все мои вопросы и рассказал о продуктах банка», — расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 05.12.2024 г. Спасибо за отзыв. Оценку засчитали с учётом дополнительной информации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-22T09:02:52+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
63 372
отзывов
54 915
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помогли разобраться с комиссией по кредиту

Оценка 5

Хотел оформить в приложении Альфа-банка деньги в рассрочку, но не понял условия кредита. 24.04 Обратился в чат поддержки, оператор Мария подропно рассказала про условия кредита, и... Читать полностью

24.04.2025

Отзывчивая сотрудница

Оценка 5

Обращалась в чат банка 24.03.25 по поводу реструктуризации кредита, никак не могла понять как загрузить справку о закрытии кредита в другом банке. Огромное спасибо сотруднице Ирине... Читать полностью

23.04.2025

Возврат комиссии

Оценка 4

21.04.25 обратился с проблемой о списании комиссии за услугу которую не подключал. Как оказалось ее подключили в банке в момент выдачи кредита. Специалист контактного центра... Читать полностью

21.04.2025

Решили проблему с навязанной страховкой от Альфастрахования, при получении потребительского кредита

Оценка 5

08.04.2025 обратилась в альфа банк в городе Ижевск, в отделение на ул. Ленина за потребительским кредитом. Кредит выдали 200 тысяч рублей , но при этом навязали услуги доп... Читать полностью

18.04.2025

Помощь в чате

Оценка 5

10.04 внесла просроченный платеж по кредиту на дебетовую карту. т.к долгое время средства на карте не отображались, обратилась в чат за помощью. Альфа-помощник объяснил, что все... Читать полностью

18.04.2025

Отзыв за кредит

Оценка 5

3 сентября 2024 года написала в чат по поводу оформления кредита. Оператор Анна мне всё очень грамотно объяснила. Рассказала какая сумма платежа со страховкой и без. Никто ничего... Читать полностью

16.04.2025

Заинтересованный сотрудник

Оценка 5

Доброго времени суток, 12 апреля звонила в Альфа-Банк. Оформляла не так давно рассрочку на дебетовую карту, кстати спасибо большое за одобрение, а договор так и не пришел на эл... Читать полностью

16.04.2025