Альфа-Банк

Страхование кредитной карты

14.10.2024 18:19
155
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте! Хочу поделиться работой оператора Анастасии, которая оперативно помогла решить вопрос,а также оставить отзыв на кредитную карту.
  • В конце августа оформил кредитную карту 365 дней без процентов с лимитом в 100000 рублей (т.к. появилась нужда в приобретении бытовой техники). Карту на следующий день привёз курьер и помог её активировать (всё максимально быстро). В первых числах сентября я приобрёл необходимую технику (ещё и кэшбэк в размере 5% получил). Первый обязательный платеж был назначен на 24-ое сентября, карту я пополнил 13-го. 14-го обнаружил,что была удержена сумма в размере ~1300 рублей в качестве страховки кредитной карты. На мой звонок в банк ответила оператор Анастасия,которая объяснила,что страхование не обязательное и от него можно отказаться перейдя по ссылке,которую она мне отправила пока мы разговаривали,что я и сделал по завершению разговора. Так вот, отзыв о быстрой и качественной работе операторов банка,об условиях и услугах предоставляемых банком. Я очень доволен, конечно никому не желаю оказаться в положении, когда нужно брать взаймы,но если такая ситуация произойдет,то считаю сервис и условия Альфа банка самыми выгодными (+ ещё и плюшки в виде кэшбэка и вознаграждения за приведенных друзей).
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2024-10-22T11:10:53+03:00
    Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, детализацию звонков за указанную дату, на страницу вашего отзыва. 20.01.2025 Оценка засчитана с учетом полученных материалов. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
    Альфа-Банк
    Альфа-Банк
    2024-10-24T12:05:16+03:00
    Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, во вкладке «Прикрепить документы» под вашим отзывом, дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

    О банке

    Народный рейтинг

    3 место
    из 313 банка
    4,43
    средняя оценка
    6%
    решено проблем
    65 768
    отзыва
    57 363
    ответов
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Альфа-Банк

    Альфа-Вклад Юбилейный
    Альфа-Банк
    30.01%
    годовых
    от 92 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
    Альфа-Банк
    до 20%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Вклад новые деньги
    Альфа-Банк
    до 19.81%
    годовых
    от 92 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Вклад Пенсионный
    Альфа-Банк
    до 19.81%
    годовых
    от 123 дн.
    срок

    Альфа-Банк

    Альфа-Карта
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Only Travel
    до 50 000
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Детская карта
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Only
    до 15 000/мес.
    баллы
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Альфа-карта для пенсионеров
    до 5 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Аэрофлот
    есть
    мили
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Only Aeroflot
    есть
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Alfa Travel
    до 5 000
    мили
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Альфа-Банк

    Апельсиновая карта
    до 50 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

    Комиссия у комбо-счета Альфа-банка

    Оценка 5

    Недавно сделал себе комбо счёт альфа банка, то есть дебетовой и кредитный счёт вместе на одной карте, хотя изначально хотел заказать отдельную кредитную карту альфа банка. Почитал... Читать полностью

    07.05.2025

    Комиссия за снятие с кредитки

    Оценка 5

    Имею кредитную карту Альфа-Банка и периодически снимаю с них наличные деньги. Знаю, что без комиссии с них можно снять только 50000. А если мне надо больше? Решила уточнить у... Читать полностью

    02.05.2025

    Помощь в чате мобильного приложения Альфа банка

    Оценка 5

    1 мая написал в 18:22 написал в чат Альфа банка по поводу принципа работы льготного периода на кредитной карте ибо до этого смутно понимал этот принцип.В 18:23 мне ответила... Читать полностью

    01.05.2025

    Решили вопрос с страховкой

    Оценка 5

    Сегодня 01.05.2025г. написала в чат банка с непонятными списаниями, подсказали, что эти списания проводят за страховку кредитной карты, подробно рассказали что это и на какие... Читать полностью

    01.05.2025

    Альфа чек 159р списали без подключения

    Оценка 5

    Заметила списания по 159р, по услуге Альфа чек, обратилась в чате с вопросом почему. Никита быстро всё проверил отключил услугу и банк вернул все суммы , списаные по этой услуге, в... Читать полностью

    01.05.2025

    Отзыв о беседе с оператором Дарьей

    Оценка 5

    Сегодня 1 мая 2025г в 9-20 по Московскому времени я обратился в онлайн чат с вопросом по кредитному счету. Мне очень быстро ответила оператор Дарья и попросила несколько минут . И... Читать полностью

    01.05.2025

    Закрытие счета к кредитной карте

    Оценка 5

    14 февраля 2025 года обратилась в онлайн-чат Альфа банка для закрытия счета к кредитной карте, счёт открыли в банке, без объяснения подробностей. В чате сотрудник Янина... Читать полностью

    30.04.2025
    Все отзывы

    Отзывы о продуктах банка