После покупки пришло уведомление, впрочем как всегда, но посмотрев сумму которая осталась на карте, была меньше. Я зашла в мобильное приложение, и увидела что была совершена операция, про которую не знала, и обратилась в поддержку. Оператор Оксана решила мою проблему, и деньги за операцию мне вернули
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо за подсказки по оплате
Добрый день. Мне ещё ни разу не приходилось оплачивать сотовую связь через приложение Альфа-Банка, но решила попробовать. 19.07.25 в 21:44 спросила в чат-поддержке, как оплатить...
Хотела узнать о переводах с Альфы-Банка на другие банки
Здравствуйте,18.07.2025 года в 18:04 обратилась в онлайн-чат банка, чтобы узнать о том,как делать переводы людям на другие банки, чтобы не списывалась комиссия за переводы.Мне...
Вернули комиссию за перевод денежных средств
Альфа банк вернул комиссию за перевод денежных средств на свой же счёт в этом же банке. Предупреждение о том, что будет взята комиссия не было. Прошу дополнительно разобраться в...
Помогли решить проблему
17 июля было списание за комиссию, 18 июля я увидела, что произошло списание, составила обращение в онлайн-чат Альфа банка, мне предоставили выбрать причину, всего лишь нужно было...
Комиссия за перевод
16 июля 2025 года сделала перевод на карту стороннего банка, при переводе сумму комиссии не увидела, привыкла что комиссии нет, 8 лет пользуюсь картой, проблем никогда не было. На...
Списания мошенников
10 июля мошенники списали с карты денежные средства, написала в поддержку 3 раза, 2 раза не понимала ответа сотрудников, но мне очень стльно помогла сотрудница Ирина, она помогла...
Возврат комиссии за перевод
Делал перевод в другую страну,была списана дополнительная комиссия за перевод, сразу не было указано, только когда перевел появилась комиссия, обратился в чат поддержки, описал...