Акция 1000₽ за отзывы на банки.ру

20.10.2024 22:35
320
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Хочу поделиться опытом обращения в чат с поддержкой в приложении. 14.10.24 в 17:48 я обратился в чат поддержки в приложении Альфа Банка с вопросом о том, как получить 1000₽ за отзыв на платформе Банки.ру. В 17:49 ко мне подключилась оператор Александра, которая сразу приступила к моему вопросу. В 17:57 она проинформировала меня о том, что отзыв проходит проверку до 30 дней и то что его нужно оставить на платформе до конца 2024 года, а засчитать отзыв должны до 28 февраля 2025 года, и если все будет выполнено, то мне банк подарит 1000₽ на счет в банке в течении 2 недель с того момента как отзыв был зачтен, и я стану участником розыгрыша на призы. Мой вопрос решён

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-01T14:45:06+03:00
Поскольку ситуация связана с размещением отзыва на нашем сайте, оценку по отзыву снимаем.
user-970718039952
2024-11-01T14:49:03+03:00
ситуация связана с тем, как получить выплату
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-28T23:19:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,42
средняя оценка
6%
решено проблем
64 392
отзывов
55 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался в чат мобильного приложения 28 апреля в 14:54 со следующим вопросом- Подскажите вклад юбилейный какого числа мне будет доступен? На что оператор Дарья была... Читать полностью

01.05.2025

За рекомендацию карты другу

Оценка 5

19 Апреля подруга оформила дебетовую карту по моей реферальной ссылке, после выполненных условий подруге быстро пришел обещанный отзыв, а мне не приходил,   25 апреля я... Читать полностью

01.05.2025

Оперативно помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратилась в чате поддержки в приложении Альфа-Банка с просьбой отменить комиссию Альфа-чек. Мне быстро и удобно помогли создать обращение, и оперативно вернули на карту деньги... Читать полностью

30.04.2025

От 10000 за три совета

Оценка 5

Добрый день. Около года являюсь клиентом Альфа-Банка. Нравится банк, его продукты, служба поддержки. Зашёл сегодня в приложение и увидел баннер от 10000 за три совета. Решил... Читать полностью

30.04.2025

Разъяснили все просто и понятно

Оценка 5

Решила снять наличные деньги с кредитной карты, но сомневалась в подсчетах 60 дней по льготному периоду, так как я 26 марта пополнила карту.Написала 27 марта в чат поддержку. Мне... Читать полностью

30.04.2025

Начисление процентов по накопительному Альфа-счёту на минимальный остаток

Оценка 5

Пользуюсь накопительным альфа счётом на минимальный остаток и у меня возник вопрос, если пополнить накопительный счёт не в последний день месяца, например, 30 апреля, а в середине... Читать полностью

30.04.2025

Возврат за операцию по квази-кэш

Оценка 5

11 апреля переводил со своей карты Альфа‑Банка на другую карту другого банка. Получил комиссию за операцию по квази-кэш Обратился в онлайн чат поддержку. Вопрос решили за 2... Читать полностью

30.04.2025