Возврат средств за подписку другого сервиса с поддержкой Т-Банка

21.10.2024 17:00
648
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ChatGPT

Вы сказали:

У меня возникла проблема с поддержкой сервиса, который отказал мне в возврате моих средств. Я обратился в поддержку Т-Банка, проблему решили быстро, средства поступили в течение двух недель. Сервисом банка я остался очень доволен.

распиши этот отзыв подробнее

ChatGPT сказал:

ChatGPT

Конечно, вот более подробная версия вашего отзыва:

Недавно у меня возникла проблема с одним из сервисов, который отказал мне в возврате моих средств. Я неоднократно обращался в поддержку самого сервиса, но, к сожалению, они не смогли помочь и игнорировали мои запросы. После нескольких неудачных попыток вернуть деньги я решил обратиться в поддержку моего банка — Т-Банка.

Честно говоря, я был приятно удивлен, насколько оперативно и профессионально сотрудники банка отреагировали на мою просьбу. Моя проблема была внимательно изучена, и уже через короткое время банк инициировал процедуру возврата средств. В течение двух недель деньги поступили на мой счет, и все вопросы были успешно решены.

Я очень доволен уровнем сервиса Т-Банка. Они продемонстрировали высокий профессионализм, оперативность и искреннее желание помочь клиенту. Особенно впечатлило то, что банк взял на себя решение проблемы, в которой сам не был напрямую задействован. Благодаря их поддержке мне удалось вернуть свои средства и избежать дальнейших проблем.

Спасибо Т-Банку за безупречное обслуживание и заботу о клиентах!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-01T16:45:10+03:00
Не засчитываем оценку согласно п. 3.8.17 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил[/url] Народного рейтинга.
Т-Банк
Т-Банк
2024-10-24T11:19:05+03:00
Здравствуйте. Рады, что наша команда смогла решить трудности и вернуть деньги. Спасибо, что не оставляете без внимания! Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 794
отзывов
26 698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отзыв о работе сотрудника Т-банка

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить сотрудника Т-банка -Викторию (идентификатор 141464) за внимательность и оперативность) Я обратилась сегодня 12.09.2025 с вопросом об... Читать полностью

12.09.2025

Подключение премиума

Оценка 5

Хотел оценить работу банка и индивидуальный подход к клиенту. Менеджер — Тимур, внутренний номер — 743684.Обратился по поводу подключения премиу сервиса, автоматически не... Читать полностью

12.09.2025

Отзыв о службе поддержки

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в банкомате пополнила карту и банкомат "скушал" сумму и показал ошибку и нужно было обратиться в службу поддержки.. По телефону молодой человек быстро... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Неоднократно обращалась в чат. Всегда менеджеры решали мой вопрос, даже если я не понимала и вновь переспрашивала, молодцы, поэтапно все объясняют. Отдельная благодарность... Читать полностью

11.09.2025

Возврат денег

Оценка 5

Сотрудник София оперативно ответила на запрос по услуге которая не была подключена , а именно Премиум пакет, который давался за покупку сим карты, в использовании премиум пакета... Читать полностью

10.09.2025

Вернули деньги через оспаривание операции

Оценка 5

У Т-Банка есть много акций с возвратом кешбека, решила сделать покупку онлайн в магазине партнера, покупка прошла, в приложении магазина информация не обновлялась, у них был сбой... Читать полностью

09.09.2025

Отличная консультация

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Т-Банку, и представителю Александру (г. Пенза) за качественную и своевременную доставку платежного стикера, а также за подробную и грамотную... Читать полностью

08.09.2025