25.10.2024 хотела заказать дебетовую карту Билайн через приложение, но данную карту не смогла найти в личном кабинете, в моих продуктах. Пришлось написать в чат поддержку. В 19:51 поделился сразу бот, после чего я попросила подключить оператора, сначала мне написали, что нужно ждать около 4 минут, но оператор Юлия подключилась сразу в 19:51. На мой вопрос хочу заказать дебетовую карту Билайн, оператор написала, что сейчас всё проверит и скоро вернётся. В 19:52 оператор Юлия, подсказала, что карту можно заказать на сайте Билайн или в салонах Билайн. Спасибо большое за подробную информацию, пол дня мучалась, не могла заказать карту, пока не обратилась в чат поддержку Альфа Банка. Как всегда проконсультировали быстро и объяснили всё подробно. Заказала в итоге карту Билайн через сайт, как и порекомендовала оператор Юлия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Очень помогли с партнёрским кешбеком!
27 декабря обратилась в чат с банком по поводу партнёрского кешбека из "Вкусно и точка" - за акцию не пришел кешбек 100% по Альфа-карте. Сотрудница Анна ответила в течение 2-3...
Все очень просто
Я совсем недавно стала обладателем карты Альфа-Банка, но уже активно пользуюсь её привилегиями. И вот на бонусном балансе у меня накопилось 1340 рублей и я задалась вопросом как их...
Зарплатные клиенты
Пользуюсь данным банком давно, причём всегда в статусе зарплатого клиента. За годы сотрудничества по большому счету всегда выполнялись предложенные условия по бесплатному...
Возврат комиссии
Списали комиссию, мне не была понятна причина её списания, в чате банка написала что бы узнать причину списания комиссии, предложили её оспорить, оспорила прямо в чате, не переходя...
Возврат денег за услуги
Здравствуйте. 10 мая случайно обнаружила, что подключена услуга "Альфа чек", которую я самостоятельно или по своему желанию не подключала. Расстроилась и разозлилась. 10 мая 25г...
Отличная поддержка-быстрое решение вопроса!
После отмены подписки Альфа-смарт, я отключила платные оповещения об операциях. Однако на следующий же день, с карты списали плату за оповещения за месяц. Я обратилась в чат...
Консультация по чеку
обращалась в мобильный чат по поводу того что не видна квитанция по операции, сотрудник Данил смог дать развернутый ответ по данной ситуации , что по операции чек можно запросить...